Kiedy może być potrzebna zmiana daty na kasie?
Kasa fiskalna Novitus Next / Next Pro / One przechowuje własny zegar niezależny od systemu Android. Korektę czasu może wymagać kilka sytuacji:
dłuższy brak dostępu do internetu – urządzenie nie mogło zsynchronizować zegara automatycznie,
zmiana czasu na letni lub zimowy – przejście między strefami czasowymi wymaga ręcznej korekty,
błędna zmiana czasu na urządzeniu – np. przypadkowe przestawienie daty lub godziny.
Zanim zaczniesz – totalizery kasy muszą być zerowe
⚠️ Ważne: Zmiana daty i godziny jest możliwa tylko wtedy, gdy po ostatnim raporcie dobowym nie było żadnej sprzedaży. Totalizery kasy muszą być zerowe.
Jeśli od ostatniego raportu zarejestrowano choćby jeden paragon, kasa zablokuje możliwość zmiany czasu i wyświetli błąd.
Co zrobić, gdy pojawi się błąd „Sprzedaż musi być zerowa"?
Jeśli zobaczysz komunikat „Sprzedaż musi być zerowa" lub „Novitus Next: Błąd – Sprzedaż musi być zerowa", wykonaj poniższe kroki:
Przejdź do aplikacji Konsola Drukarki.
Naciśnij
ESC, aby zamknąć komunikat błędu.Wydrukuj raport fiskalny dobowy (raport Z).
Po wydrukowaniu raportu totalizery zostaną wyzerowane – możesz przejść do zmiany daty i godziny.
Jak zmienić datę i godzinę na kasie Novitus?
Wszystkie poniższe kroki wykonujesz w aplikacji Konsola Drukarki na urządzeniu z kasą.
Wejdź do menu aplikacji (przycisk z trzema kropkami w prawym górnym rogu), z listy wybierz
Andro Wiking.Nie wpisuj hasła – wybierz
OK.Z listy funkcji wybierz
Programowanie, rozwiń listę.Wybierz
Ustawienia zegara.Wpisz prawidłową datę i godzinę.
Naciśnij pomarańczowy przycisk
Wyślij.
💡 W trakcie ustawiania może pojawić się komunikat z konsoli drukarki: „Data może być nieprawidłowa!". Kliknij w komunikat – zostaniesz przeniesiony do Konsoli Drukarki. Wybierz ESC, potwierdź ostatnią datę z pamięci fiskalnej przyciskiem MENU (zielony klawisz ENTER), a następnie zatwierdź nową datę i godzinę dwukrotnie przyciskiem ENTER. Data i godzina zostaną zaktualizowane.
⚠️ Uwaga: Jeśli upływ czasu od ostatniego raportu jest bardzo duży lub data z pamięci fiskalnej jest znacznie odległa od rzeczywistej, zgłoś sprawę do autoryzowanego serwisu kasy fiskalnej. Może to świadczyć o uszkodzeniu pamięci fiskalnej urządzenia.
Jak sprawdzić, czy data na kasie Novitus jest prawidłowa?
Po wykonaniu zmiany zweryfikuj poprawność ustawień:
Z listy aplikacji wybierz
Konsola Drukarki.Pojawi się komunikat – w prawym dolnym rogu wybierz
OK.Sprawdź, czy ustawiona data i godzina są prawidłowe – zarówno w górnej belce aplikacji, jak i na górnym pasku powiadomień systemu Android (prawy górny róg ekranu).
Jeśli czas na Android różni się od czasu w Konsoli Drukarki
Zdarza się, że po ustawieniu godziny system Android wyświetla inny czas niż Konsola Drukarki. W takiej sytuacji wyłącz i włącz ponownie urządzenie. Po restarcie oba zegary powinny być zsynchronizowane.
Podsumowanie
Zmiana daty i godziny na kasie Novitus Next / Next Pro / One wymaga kilku kroków w Konsoli Drukarki, ale nie jest skomplikowana. Pamiętaj przede wszystkim o wyzerowaniu totalizerów przed korektą – to najczęstszy powód, dla którego zmiana się nie udaje. Po ustawieniu zweryfikuj czas w aplikacji i na pasku Androida, a jeśli coś się nie zgadza – prosty restart urządzenia zazwyczaj rozwiązuje problem.
Masz pytania lub potrzebujesz pomocy? Napisz do nas na czacie lub odwiedź centrum pomocy GoPOS.