Przejdź do głównej zawartości

Role i uprawnienia

Zarządzaj dostępem użytkowników i pracowników do funkcji systemu

Napisane przez GoPOS

Do czego służą role?

Role tworzy się, aby przyznać odpowiednią grupę uprawnień dla użytkowników i pracowników. Przykładowo, możemy zdefiniować rolę Kelner dla pracowników, nadając jej wybrane uprawnienia do aplikacji sprzedażowej w celu ograniczenia dostępu do wybranych funkcji.

Więcej informacji na temat zarządzania użytkownikami i pracownikami znajdziesz w tym artykule: Użytkownicy i pracownicy.

Czym są uprawnienia?

Uprawnienia pozwalają na przyznanie dostępu do podglądu poszczególnych narzędzi, możliwości ich edycji lub wykonania poszczególnych akcji. Uprawnienia dzielą się na uprawnienia dla użytkowników do aplikacji webowej i uprawnienia dla pracowników do aplikacji sprzedażowej.

Rola może mieć uprawnienia do aplikacji webowej i aplikacji sprzedażowej jednocześnie, np. w przypadku właściciela lub menagera restauracji.

Uprawnienia skonfigurujesz w: app.gopos.io > Ustawienia > Uprawnienia.

U góry znajdziesz dwie zakładki: Uprawnienia Aplikacja do zarządzania (www) oraz Uprawnienia aplikacja do sprzedaży (terminal/tablet).

⚠️ Ważne: Przy edycji uprawnień upewnij się, aby przynajmniej jeden użytkownik miał przyznane pełne uprawnienia. W przypadku zabrania sobie uprawnień utracisz dostęp do panelu – skontaktuj się wtedy z nami.

Uprawnienia do aplikacji webowej (www)

To uprawnienia używane w aplikacji do zarządzania, dostępnej przez przeglądarkę. Korzystają z nich jedynie użytkownicy.

Menu

Podgląd menu, produktów, kategorii oraz grup modyfikatorów – Dostęp do przeglądania menu, produktów, kategorii oraz grup modyfikatorów

Edycja menu, produktów, kategorii oraz grup modyfikatorów – Dostęp do edycji menu, produktów, kategorii oraz grup modyfikatorów

Podgląd cenników – Dostęp do przeglądania cenników

Edycja cenników – Dostęp do edycji cenników

Podgląd zniżek – Dostęp do przeglądania zniżek

Edycja zniżek – Dostęp do edycji zniżek

Podgląd Upsells – Dostęp do przeglądania konfiguracji Upsells (automatycznej dosprzedaży)

Edycja Upsells – Dostęp do tworzenia i edycji reguł Upsells (automatycznej dosprzedaży). Więcej o tej funkcji: Jak skonfigurować Upsells – automatyczna dosprzedaż w GoPOS

Zamówienia

Wyświetlenie zamówień – Dostęp do przeglądania i sprawdzania szczegółów zamówienia

Edycja zamówień – Dostęp do edycji zamówień przez stronę

Zarządzanie zamówieniami Live Orders – Dostęp do zakładki Live Orders oraz zmiany statusu przygotowania i dostawcy w rachunkach

Zwroty płatności – Dostęp do zwracania płatności

Faktury

Zarządzanie fakturami bez rachunku – Dostęp do zarządzania własnymi fakturami bez odpowiadających rachunków

Zarządzanie fakturami – Dostęp do wystawiania i edycji faktur

Edytowanie zatwierdzonych faktur – Dostęp do edytowania faktur, które zostały zatwierdzone (faktura pobrana w PDF jest uznana jako zatwierdzona)

Raporty

Wyświetlenie raportów – Dostęp do generowania raportów sprzedaży

Wyświetlanie raportów POS – Dostęp do wyświetlania raportów POS

Zarządzanie KP/KW na zamkniętych raportach POS – Możliwość dodawania i edycji wpłat/wypłat na zamkniętych raportach POS

Inne

Zarządzanie pracownikami – Dostęp do edycji, dodawania, usuwania pracowników oraz generowania raportów czasów pracy

Zarządzanie stawką godzinową pracowników – Dostęp do podglądu i zmiany stawki godzinowej pracowników

Zarządzanie salami – Dostęp do konfiguracji pomieszczeń, punktów sprzedaży, kierunków

Zarządzanie klientami – Dostęp do edycji, dodawania i usuwania klientów

Zarządzanie użytkownikami – Dostęp do tworzenia, usuwania użytkowników

Zmiana ustawień – Dostęp do zarządzania ustawieniami. Edycja danych firmowych, metod płatności, podatków, instalacji aplikacji

Zarządzanie segmentami – Dostęp do tworzenia, edycji oraz usuwania segmentów

Dostęp do logowania na POS – Możliwość zalogowania się do systemu sprzedaży na terminalu lub tablecie

Rezerwacja stolików – Dostęp do zarządzania rezerwacjami

Dostęp do API – Zezwól użytkownikowi na dostęp do API GoPOS. Uprawnienie niezbędne dla kont przydzielonych zewnętrznym integracjom

Otrzymuj powiadomienia – Włączenie tej opcji spowoduje, że użytkownik będzie otrzymywał podstawowe powiadomienia na e-mail: m.in. raport POS po jego zamknięciu

Uprawnienia do aplikacji sprzedażowej (POS)

To uprawnienia używane w aplikacji sprzedażowej na terminalu lub tablecie. Korzystają z nich pracownicy.

Raporty

Otwieranie raportów – Możliwość otwierania raportu kasowego i zmianowego

Otwieranie raportów Offline – „Raport offline" jest aktywowany, gdy urządzenie POS nie może nawiązać połączenia z serwerem GoPOS z przyczyn technicznych. Raporty powstałe w trybie offline przesyłane są do serwera GoPOS natychmiast po nawiązaniu połączenia. Funkcja ta daje uprawnienia do otwarcia raportów offline podczas tymczasowych przerw w dostępie do serwera GoPOS. Nie dotyczy to sytuacji, gdy urządzenie nie ma dostępu do Internetu

Zamykanie raportów – Możliwość zamykania raportu kasowego i zmianowego

Zamknięcie raportu kasowego z otwartymi rachunkami – Możliwość zamknięcia raportu kasowego, podczas gdy nie wszystkie rachunki są zamknięte

Odczyt raportów – Możliwość odczytu raportu zmianowego i kasowego

Zmiana typu raportu (kasowy, zmianowy) – Możliwość zmiany ustawień z raportu zmianowego na kasowy i odwrotnie

Dodawanie i edycja wpłat/wypłat do kasy – Możliwość dodawania i edycji wpłat/wypłat do kasy

Edycja kwoty rozpoczynającej raportu – Możliwość edycji kwoty rozpoczynającej w raporcie kasowym i zmianowym

Rachunki

Przejmowanie zamówienia (OD innego kelnera) – Możliwość przejęcia rachunku od innego pracownika. Podgląd do rachunków innych pracowników

Przekazywanie zamówienia (DO innego kelnera) – Możliwość przekazania rachunku innemu pracownikowi

Przejmowanie rachunków zewnętrznych – Możliwość przejęcia rachunku z zewnętrznego źródła (np. GoOrder)

Dzielenie rachunku – Możliwość dzielenia swoich rachunków

Łączenie rachunku – Możliwość łączenia swoich rachunków

Zamykanie rachunku – Możliwość zamknięcia rachunku

Dodawanie klienta do zamówienia – Możliwość wyszukania i dodania klienta do rachunku

Skanowanie kart klienta – Możliwość dodawania klientów poprzez zeskanowanie karty

Stornowanie na otwartym rachunku – Możliwość usuwania pozycji na rachunku niezapisanym (rachunek nie został wysłany jeszcze np. do kuchni)

Stornowanie na zapisanym rachunku – Możliwość usuwania pozycji na rachunku zapisanym (rachunek został wysłany np. do kuchni)

Dodawanie rabatów do rachunku – Możliwość dodania zniżki do rachunku "z palca". Nie wpływa na możliwość dodawania zdefiniowanych zniżek do rachunku.

Dodawanie voucherów do rachunku – Możliwość dodania vouchera do rachunku

Edycja rachunku bez przejmowania – Możliwość edycji rachunku przypisanego do innego pracownika bez przejmowania go

Dodawanie/edycja klienta – Możliwość tworzenia i edycji nowych klientów

Usuwanie klienta – Możliwość usuwania klientów

Ponowne wysyłanie zamówienia do kuchni – Możliwość ponownego wysłania rachunku na kuchnię

Rachunki (zaawansowane funkcje)

Metoda płatności „Rozchód wewnętrzny" – Możliwość zamknięcia rachunku na rozchód wewnętrzny

Możliwość zmiany ceny produktu – Możliwość zmiany ceny pozycji na rachunku

Ustawianie maksymalnej ceny zamówienia – Możliwość ustawienia ceny maksymalnej rachunku

Zmiana metody płatności na rachunku – Możliwość zmiany metody płatności w zamkniętym rachunku

Sprzedaż pozycji z zerową ceną – Możliwość sprzedaży pozycji za 0 zł

Ręczne ustawianie wagi produktu – Możliwość ręcznego przypisania wagi do produktu ważonego

Unieważnienie rachunku – Możliwość unieważnienia zamkniętego rachunku

Przekraczanie limitu zniżek – Możliwość przekroczenia dziennego limitu zniżek dla danego klienta

Przekraczanie limitu kwoty metody płatności – Możliwość zamknięcia rachunku na kwotę przekraczającą limit dla danej metody płatności

Możliwość sprzedaży niepełnych produktów – Możliwość sprzedaży np. połowy dodawanego produktu

Wydruki dokumentów

Wydruk rachunku wstępnego – Możliwość wydruku rachunku wstępnego

Ponowny wydruk rachunku fiskalnego – Możliwość ponownego wydruku rachunku fiskalnego

Wydruk faktury – Możliwość wystawienia faktury do rachunku

Możliwość wydruku kopii rachunku po jego zamknięciu – Możliwość wydruku kopii rachunku z poziomu aktywności

Pracownicy

Wylogowywanie – Możliwość wylogowania się z terminala

Podgląd czasów pracy – Możliwość podglądu czasów pracy

Możliwość sprzedaży – W przypadku braku tego uprawnienia, pracownik będzie miał dostęp tylko do czasów pracy

Podgląd własnego podsumowania sprzedaży – Dostęp do podsumowania swojego aktualnego raportu sprzedaży

Sprzedaż bez meldunku – Możliwość sprzedaży bez zameldowania (rozpoczęcia pracy w systemie)

Inne

Ustawienia drukarki fiskalnej – Możliwość konfiguracji drukarek fiskalnych i bonowych

Dostęp do ustawień terminala – Możliwość zmian ustawień specyficznych dla danego terminala, jak np. konfiguracja drukarek, terminali płatniczych czy też widoczność poszczególnych przycisków

Dostęp do aktywności – Możliwość podglądu historii zamkniętych rachunków

Dostęp do tablicy Live orders – Dostęp do tablicy Live orders z poziomu POS

Wystawianie faktur offline – Możliwość wystawiania faktur w trybie offline (KSeF)

💡 Wskazówka: Niektóre uprawnienia zależą od innych. Np. edycja wymaga zazwyczaj uprawnienia do podglądu.

Czego unikać?

  • Nie zabieraj pełnych uprawnień jedynemu administratorowi. Jeśli usuniesz sobie (lub jedynej osobie z pełnym dostępem) uprawnienia webowe, utracisz dostęp do panelu zarządzania. Zawsze zostaw przynajmniej jedno konto z kompletem uprawnień.

  • Nie nadawaj „Edycji" bez „Podglądu". Część uprawnień jest zależna – edycja zwykle wymaga włączonego podglądu. Bez tego opcja może nie działać poprawnie.

  • Nie myl uprawnień www z POS. Pracownik obsługujący terminal (np. kelner) potrzebuje uprawnień do aplikacji sprzedażowej.

  • Nie nadawaj zbyt szerokich uprawnień rolom szeregowym. Uprawnienia takie jak Zmiana ustawień, Zarządzanie użytkownikami czy Dostęp do API powinny trafiać wyłącznie do zaufanych ról (właściciel, manager) – to kwestia bezpieczeństwa danych lokalu.


Podsumowanie

Role to podstawa kontroli dostępu w systemie. Po ich skonfigurowaniu przypisz je odpowiednim użytkownikom i pracownikom w ustawieniach kont. Dzięki podziałowi uprawnień na grupy szybciej odnajdziesz potrzebną opcję, a dobrze dobrane role pozwolą Ci bezpiecznie delegować obowiązki – bez ryzyka, że ktoś uzyska dostęp do funkcji, których nie powinien używać.

Potrzebujesz pomocy?

Sprawdź nasz dział FAQ, aby znaleźć szybkie odpowiedzi. W razie dalszych pytań skontaktuj się z naszą obsługą klienta poprzez CHAT.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?