Do czego służą role?
Role tworzy się, aby przyznać odpowiednią grupę uprawnień dla użytkowników i pracowników. Przykładowo, możemy zdefiniować rolę Kelner dla pracowników, nadając jej wybrane uprawnienia do aplikacji sprzedażowej w celu ograniczenia dostępu do wybranych funkcji.
Więcej informacji na temat zarządzania użytkownikami i pracownikami znajdziesz w tym artykule: Użytkownicy i pracownicy.
Czym są uprawnienia?
Uprawnienia pozwalają na przyznanie dostępu do podglądu poszczególnych narzędzi, możliwości ich edycji lub wykonania poszczególnych akcji. Uprawnienia dzielą się na uprawnienia dla użytkowników do aplikacji webowej i uprawnienia dla pracowników do aplikacji sprzedażowej.
Rola może mieć uprawnienia do aplikacji webowej i aplikacji sprzedażowej jednocześnie, np. w przypadku właściciela lub menagera restauracji.
Uprawnienia skonfigurujesz w: app.gopos.io > Ustawienia > Uprawnienia.
U góry znajdziesz dwie zakładki: Uprawnienia Aplikacja do zarządzania (www) oraz Uprawnienia aplikacja do sprzedaży (terminal/tablet).
⚠️ Ważne: Przy edycji uprawnień upewnij się, aby przynajmniej jeden użytkownik miał przyznane pełne uprawnienia. W przypadku zabrania sobie uprawnień utracisz dostęp do panelu – skontaktuj się wtedy z nami.
Uprawnienia do aplikacji webowej (www)
To uprawnienia używane w aplikacji do zarządzania, dostępnej przez przeglądarkę. Korzystają z nich jedynie użytkownicy.
Menu
Podgląd menu, produktów, kategorii oraz grup modyfikatorów – Dostęp do przeglądania menu, produktów, kategorii oraz grup modyfikatorów
Edycja menu, produktów, kategorii oraz grup modyfikatorów – Dostęp do edycji menu, produktów, kategorii oraz grup modyfikatorów
Podgląd cenników – Dostęp do przeglądania cenników
Edycja cenników – Dostęp do edycji cenników
Podgląd zniżek – Dostęp do przeglądania zniżek
Edycja zniżek – Dostęp do edycji zniżek
Podgląd Upsells – Dostęp do przeglądania konfiguracji Upsells (automatycznej dosprzedaży)
Edycja Upsells – Dostęp do tworzenia i edycji reguł Upsells (automatycznej dosprzedaży). Więcej o tej funkcji: Jak skonfigurować Upsells – automatyczna dosprzedaż w GoPOS
Zamówienia
Wyświetlenie zamówień – Dostęp do przeglądania i sprawdzania szczegółów zamówienia
Edycja zamówień – Dostęp do edycji zamówień przez stronę
Zarządzanie zamówieniami Live Orders – Dostęp do zakładki Live Orders oraz zmiany statusu przygotowania i dostawcy w rachunkach
Zwroty płatności – Dostęp do zwracania płatności
Faktury
Zarządzanie fakturami bez rachunku – Dostęp do zarządzania własnymi fakturami bez odpowiadających rachunków
Zarządzanie fakturami – Dostęp do wystawiania i edycji faktur
Edytowanie zatwierdzonych faktur – Dostęp do edytowania faktur, które zostały zatwierdzone (faktura pobrana w PDF jest uznana jako zatwierdzona)
Raporty
Wyświetlenie raportów – Dostęp do generowania raportów sprzedaży
Wyświetlanie raportów POS – Dostęp do wyświetlania raportów POS
Zarządzanie KP/KW na zamkniętych raportach POS – Możliwość dodawania i edycji wpłat/wypłat na zamkniętych raportach POS
Inne
Zarządzanie pracownikami – Dostęp do edycji, dodawania, usuwania pracowników oraz generowania raportów czasów pracy
Zarządzanie stawką godzinową pracowników – Dostęp do podglądu i zmiany stawki godzinowej pracowników
Zarządzanie salami – Dostęp do konfiguracji pomieszczeń, punktów sprzedaży, kierunków
Zarządzanie klientami – Dostęp do edycji, dodawania i usuwania klientów
Zarządzanie użytkownikami – Dostęp do tworzenia, usuwania użytkowników
Zmiana ustawień – Dostęp do zarządzania ustawieniami. Edycja danych firmowych, metod płatności, podatków, instalacji aplikacji
Zarządzanie segmentami – Dostęp do tworzenia, edycji oraz usuwania segmentów
Dostęp do logowania na POS – Możliwość zalogowania się do systemu sprzedaży na terminalu lub tablecie
Rezerwacja stolików – Dostęp do zarządzania rezerwacjami
Dostęp do API – Zezwól użytkownikowi na dostęp do API GoPOS. Uprawnienie niezbędne dla kont przydzielonych zewnętrznym integracjom
Otrzymuj powiadomienia – Włączenie tej opcji spowoduje, że użytkownik będzie otrzymywał podstawowe powiadomienia na e-mail: m.in. raport POS po jego zamknięciu
Uprawnienia do aplikacji sprzedażowej (POS)
To uprawnienia używane w aplikacji sprzedażowej na terminalu lub tablecie. Korzystają z nich pracownicy.
Raporty
Otwieranie raportów – Możliwość otwierania raportu kasowego i zmianowego
Otwieranie raportów Offline – „Raport offline" jest aktywowany, gdy urządzenie POS nie może nawiązać połączenia z serwerem GoPOS z przyczyn technicznych. Raporty powstałe w trybie offline przesyłane są do serwera GoPOS natychmiast po nawiązaniu połączenia. Funkcja ta daje uprawnienia do otwarcia raportów offline podczas tymczasowych przerw w dostępie do serwera GoPOS. Nie dotyczy to sytuacji, gdy urządzenie nie ma dostępu do Internetu
Zamykanie raportów – Możliwość zamykania raportu kasowego i zmianowego
Zamknięcie raportu kasowego z otwartymi rachunkami – Możliwość zamknięcia raportu kasowego, podczas gdy nie wszystkie rachunki są zamknięte
Odczyt raportów – Możliwość odczytu raportu zmianowego i kasowego
Zmiana typu raportu (kasowy, zmianowy) – Możliwość zmiany ustawień z raportu zmianowego na kasowy i odwrotnie
Dodawanie i edycja wpłat/wypłat do kasy – Możliwość dodawania i edycji wpłat/wypłat do kasy
Edycja kwoty rozpoczynającej raportu – Możliwość edycji kwoty rozpoczynającej w raporcie kasowym i zmianowym
Rachunki
Przejmowanie zamówienia (OD innego kelnera) – Możliwość przejęcia rachunku od innego pracownika. Podgląd do rachunków innych pracowników
Przekazywanie zamówienia (DO innego kelnera) – Możliwość przekazania rachunku innemu pracownikowi
Przejmowanie rachunków zewnętrznych – Możliwość przejęcia rachunku z zewnętrznego źródła (np. GoOrder)
Dzielenie rachunku – Możliwość dzielenia swoich rachunków
Łączenie rachunku – Możliwość łączenia swoich rachunków
Zamykanie rachunku – Możliwość zamknięcia rachunku
Dodawanie klienta do zamówienia – Możliwość wyszukania i dodania klienta do rachunku
Skanowanie kart klienta – Możliwość dodawania klientów poprzez zeskanowanie karty
Stornowanie na otwartym rachunku – Możliwość usuwania pozycji na rachunku niezapisanym (rachunek nie został wysłany jeszcze np. do kuchni)
Stornowanie na zapisanym rachunku – Możliwość usuwania pozycji na rachunku zapisanym (rachunek został wysłany np. do kuchni)
Dodawanie rabatów do rachunku – Możliwość dodania zniżki do rachunku "z palca". Nie wpływa na możliwość dodawania zdefiniowanych zniżek do rachunku.
Dodawanie voucherów do rachunku – Możliwość dodania vouchera do rachunku
Edycja rachunku bez przejmowania – Możliwość edycji rachunku przypisanego do innego pracownika bez przejmowania go
Dodawanie/edycja klienta – Możliwość tworzenia i edycji nowych klientów
Usuwanie klienta – Możliwość usuwania klientów
Ponowne wysyłanie zamówienia do kuchni – Możliwość ponownego wysłania rachunku na kuchnię
Rachunki (zaawansowane funkcje)
Metoda płatności „Rozchód wewnętrzny" – Możliwość zamknięcia rachunku na rozchód wewnętrzny
Możliwość zmiany ceny produktu – Możliwość zmiany ceny pozycji na rachunku
Ustawianie maksymalnej ceny zamówienia – Możliwość ustawienia ceny maksymalnej rachunku
Zmiana metody płatności na rachunku – Możliwość zmiany metody płatności w zamkniętym rachunku
Sprzedaż pozycji z zerową ceną – Możliwość sprzedaży pozycji za 0 zł
Ręczne ustawianie wagi produktu – Możliwość ręcznego przypisania wagi do produktu ważonego
Unieważnienie rachunku – Możliwość unieważnienia zamkniętego rachunku
Przekraczanie limitu zniżek – Możliwość przekroczenia dziennego limitu zniżek dla danego klienta
Przekraczanie limitu kwoty metody płatności – Możliwość zamknięcia rachunku na kwotę przekraczającą limit dla danej metody płatności
Możliwość sprzedaży niepełnych produktów – Możliwość sprzedaży np. połowy dodawanego produktu
Wydruki dokumentów
Wydruk rachunku wstępnego – Możliwość wydruku rachunku wstępnego
Ponowny wydruk rachunku fiskalnego – Możliwość ponownego wydruku rachunku fiskalnego
Wydruk faktury – Możliwość wystawienia faktury do rachunku
Możliwość wydruku kopii rachunku po jego zamknięciu – Możliwość wydruku kopii rachunku z poziomu aktywności
Pracownicy
Wylogowywanie – Możliwość wylogowania się z terminala
Podgląd czasów pracy – Możliwość podglądu czasów pracy
Możliwość sprzedaży – W przypadku braku tego uprawnienia, pracownik będzie miał dostęp tylko do czasów pracy
Podgląd własnego podsumowania sprzedaży – Dostęp do podsumowania swojego aktualnego raportu sprzedaży
Sprzedaż bez meldunku – Możliwość sprzedaży bez zameldowania (rozpoczęcia pracy w systemie)
Inne
Ustawienia drukarki fiskalnej – Możliwość konfiguracji drukarek fiskalnych i bonowych
Dostęp do ustawień terminala – Możliwość zmian ustawień specyficznych dla danego terminala, jak np. konfiguracja drukarek, terminali płatniczych czy też widoczność poszczególnych przycisków
Dostęp do aktywności – Możliwość podglądu historii zamkniętych rachunków
Dostęp do tablicy Live orders – Dostęp do tablicy Live orders z poziomu POS
Wystawianie faktur offline – Możliwość wystawiania faktur w trybie offline (KSeF)
💡 Wskazówka: Niektóre uprawnienia zależą od innych. Np. edycja wymaga zazwyczaj uprawnienia do podglądu.
Czego unikać?
Nie zabieraj pełnych uprawnień jedynemu administratorowi. Jeśli usuniesz sobie (lub jedynej osobie z pełnym dostępem) uprawnienia webowe, utracisz dostęp do panelu zarządzania. Zawsze zostaw przynajmniej jedno konto z kompletem uprawnień.
Nie nadawaj „Edycji" bez „Podglądu". Część uprawnień jest zależna – edycja zwykle wymaga włączonego podglądu. Bez tego opcja może nie działać poprawnie.
Nie myl uprawnień www z POS. Pracownik obsługujący terminal (np. kelner) potrzebuje uprawnień do aplikacji sprzedażowej.
Nie nadawaj zbyt szerokich uprawnień rolom szeregowym. Uprawnienia takie jak
Zmiana ustawień,Zarządzanie użytkownikamiczyDostęp do APIpowinny trafiać wyłącznie do zaufanych ról (właściciel, manager) – to kwestia bezpieczeństwa danych lokalu.
Podsumowanie
Role to podstawa kontroli dostępu w systemie. Po ich skonfigurowaniu przypisz je odpowiednim użytkownikom i pracownikom w ustawieniach kont. Dzięki podziałowi uprawnień na grupy szybciej odnajdziesz potrzebną opcję, a dobrze dobrane role pozwolą Ci bezpiecznie delegować obowiązki – bez ryzyka, że ktoś uzyska dostęp do funkcji, których nie powinien używać.
Potrzebujesz pomocy?
Sprawdź nasz dział FAQ, aby znaleźć szybkie odpowiedzi. W razie dalszych pytań skontaktuj się z naszą obsługą klienta poprzez CHAT.


