W tym artykule znajdziesz szczegółową instrukcję konfiguracji drukarek Posnet. Instrukcja jest uniwersalna dla drukarek Posnet online, czyli:

Drukarki w zależności od wybranego modelu mogą nie zawierać wszystkich sposobów połączenia, np. w domyślnej wersji Posnet Trio Online nie ma wejścia na kabel sieciowy. Przed nabyciem drukarki fiskalnej upewnij się, czy wybrany przez Ciebie model może być połączony w wybrany przez Ciebie sposób.

Pierwszym krokiem jest sprawdzenie obecnej konfiguracji drukarki. Wszystkie niezbędne informacje na temat ustawionego sposobu komunikacji czy ustawień sieciowych znajdziesz w raporcie wejścia wyjścia. Aby go wydrukować kliknij bezpośrednio na drukarce:

OK > Raporty > Raporty niefiskalne > Raport wejścia/wyjścia.

W wydrukowanym raporcie najważniejszymi informacjami jest sekcja Interfejs PC oraz sekcja Konfiguracja TCP/IP.

W sekcji Interfejs PC znajdziesz:

Interfejs: USB lub TCP/IP

Protokół: POSNET

Strona kodowa: WINDOWS 1250

W sekcji Konfiguracja TCP/IP znajdziesz:

Interfejs: Ethernet / Wifi

Adres IP

Maska podsieci

Brama

Preferowany DNS

Alternatywny DNS

DHCP: TAK / NIE

Dane takie jak adres IP, maska podsieci, brama i DNS mogą różnić się w zależności od konfiguracji Twojej sieci.

Drugim krokiem jest wybranie sposobu komunikacji drukarki fiskalnej z urządzeniem sprzedażowym. W zależności od modelu drukarki dostępne są opcje:

W zależności od wybranego przez Ciebie sposobu przygotuj:

Jeżeli wybrałeś sposób komunikacji i różni się on od interfejsu znajdującego się na raporcie wejścia/wyjścia konieczna jest jego zmiana. Interfejs można zmienić klikając bezpośrednio na drukarce: OK > Konfiguracja > Konfiguracja połączeń > Usługi PC > Interfejs PC w tym miejscu dokonujesz konfiguracji.

Dla USB:

Interfejs: USB

Protokół: POSNET

Strona kodowa: WINDOWS 1250

Dla LAN lub Wifi:

Interfejs: TCP/IP

Port: 6666

Strona kodowa: WINDOWS 1250

Jeżeli dokonałeś zmiany po wyborze strony kodowej nastąpi reset urządzenia. Jeżeli interfejs był już wcześniej ustawiony i jedynie potwierdzisz wcześniejszą konfigurację to urządzenie nie zresetuje się. Po resecie dla pewności możesz ponownie wydrukować raport wejścia/wyjścia i sprawdzić wprowadzone zmiany.

Przed połączeniem drukarki fiskalnej z siecią wifi upewnij się, czy na wydruku raportu wejścia/wyjścia w sekcji Konfiguracja TCP/IP jest ustawiony Interfejs: Wifi.

Jeżeli zamiast niego jest wybrany Interfejs: Ethernet to znaczy, że drukarka domyślnie łączy się z siecią po kablu sieciowym. By to zmienić na drukarce wybierz:

OK > Konfiguracja > Konfiguracja połączeń > TCP IP > Interfejs. W tym miejscu zmień opcję na Wifi, kliknij OK, zejdź do niższych opcji, gdzie znajdziesz przycisk Zapisz.

Gdy Interfejs TCP/IP jest wybrany jako Wifi ponownie na drukarce fiskalnej przejdź do OK > Konfiguracja > Konfiguracja połączeń > Wifi > Wyszukaj sieć. Na liście sieci wybierz tę, z którą jest połączony POS i wprowadź hasło.

Po tych krokach drukarka jest połączona z siecią wifi i można przejść do szczegółowej konfiguracji TCP/IP opisanej poniżej.

Kabel USB wpinamy do drukarki fiskalnej i drugi koniec do POS’a. Drukarka powinna być od razu widoczna w Androidzie, pytając o uprawnienia do korzystania z urządzenia.

Kabel RJ45 wpinamy do drukarki fiskalnej i do routera/switcha.

Prawidłowo wpięty kabel Ethernet do drukarki

Odpowiednio wpięty kabel do właściwego portu, spowoduje zaświecenie się diody pomarańczowej i zielonej. Gdyby po wpięciu kabla diody się nie świeciły/świeci się tylko jedna oraz konfiguracja drukarki fiskalnej na wydruku wejścia/wyjścia jest poprawna, należy zweryfikować urządzenia odpowiadające za komunikację w tej sieci (router/switche) lub wezwać firmę odpowiedzialna za sieć w naszym lokalu.

Na wydruku wejścia/wyjścia znajdziesz informację na temat DHCP.

DHCP TAK - drukarka automatycznie przydziela i ustawia sobie adres IP i pozostałe dane takie jak maskę, bramę i DNSy. Opcja zalecana przy połączeniu drukarki fiskalnej po USB lub przy pierwszej konfiguracji drukarki do sieci.

DHCP NIE - drukarce należy ręcznie wprowadzić adres IP i pozostałe dane. Zalecana przez nas opcja pozwalająca na stałą konfigurację urządzenia, minimalizując szanse na brak komunikacji w przypadku różnych wydarzeń w sieci lub gdy drukarka jest wyłączana po zamknięciu zmiany.

Jeżeli nie znasz ustawień swojej sieci przejdź na drukarce do:

OK > Konfiguracja > Konfiguracja połączeń > TCP/IP > ustaw DHCP na TAK i zapisz zmianę. Następnie wydrukuj raport wejścia wyjścia.

Wydrukowany raport powinien mieć uzupełnione dane z konfiguracji TCP/IP.

Gdy raport nie zawiera danych i drukuje kreski w ich miejscu to znaczy, że drukarka nie ma połączenia z siecią. Sprawdź czy drukarka ma poprawnie wpięty kabel sieciowy z obu stron lub czy jest poprawnie połączona z siecią po Wifi.

Gdy znasz już sugerowany adres IP, maskę oraz bramę wykorzystamy je w celu ich stałego przypisania na urządzeniu.

Przejdź na drukarce do OK > Konfiguracja > Konfiguracja połączeń > TCP/IP > ustaw DHCP na NIE > Zapisz.

Następnie ponownie wejdź w TCP/IP i ustaw kolejno:

Zapisz zmiany.

Poprawnie uzupełniona konfiguracja powinna wyglądać przykładowo w taki sposób:

Po powyższych konfiguracjach drukarka jest gotowa do dodania ją w aplikacji sprzedażowej. Proces dodania urządzeń jest opisany w tym artykule:

Dodawanie drukarki fiskalnej.

Potrzebujesz pomocy?

Sprawdź nasz dział FAQ, aby znaleźć szybkie odpowiedzi. W razie dalszych pytań skontaktuj się z naszą obsługą klienta poprzez CHAT.