W tym artykule znajdziesz szczegółową instrukcję konfiguracji drukarek Novitus. Instrukcja jest uniwersalna dla drukarek Novitus online, czyli:

Drukarki w zależności od wybranego modelu mogą nie zawierać wszystkich sposobów połączenia. Przed nabyciem drukarki fiskalnej upewnij się, czy wybrany przez Ciebie model może być połączony w wybrany przez Ciebie sposób.

Pierwszym krokiem jest sprawdzenie obecnej konfiguracji drukarki. Wszystkie niezbędne informacje na temat ustawionego sposobu komunikacji czy ustawień sieciowych znajdziesz w raporcie konfiguracyjnym. Aby go wydrukować kliknij bezpośrednio na drukarce:

OK > Ustawienia > Konfiguracja > Drukuj.

Pomimo długości wydrukowanego raportu najważniejszymi informacjami są Protokół komunikacji, Połączenia portów oraz Ustawienia sieci.

W sekcji Komunikacja: Protokół komunikacji musi być wybrany parametr NOVITUS. Jeżeli na wydruku znajduje się inny protokół to możesz zmienić go bezpośrednio na drukarce fiskalnej, wybierając:

OK > Ustawienia > Konfiguracja > Komunikacja > Protokół komunikacji.

W sekcji Komunikacja: Połączenia portów znajdziesz informację sposobu komunikacji drukarki z urządzeniem sprzedażowym. Wśród wszystkich dostępnych aplikacja GoPOS wspiera połączenie przez USB1 (połączenie USB) oraz TCP (połączenie sieciowe).

W sekcji Komunikacja: Ustawienia sieci znajdują się parametry połączenia sieciowego: Ethernet (połączenie przewodowe) lub WLAN (połączenie bezprzewodowe WiFi).

Osobnym ustawieniem są ustawienia portów. W przypadku gdy Twoje ustawienia portów dla portu 1PC różnią się od poniższych konieczne jest ich przekonfigurowanie. Jest możliwe bezpośrednio na drukarce, klikając:

OK > Ustawienia > Konfiguracja > Komunikacja > Ustawienia portów > 1PC.

Prawidłowa konfiguracja:

Drugim krokiem jest wybranie sposobu komunikacji drukarki fiskalnej z urządzeniem sprzedażowym. W zależności od modelu drukarki dostępne są opcje:

W zależności od wybranego przez Ciebie sposobu przygotuj:

Jeżeli wybrałeś sposób komunikacji to należy wpierw skonfigurować połączenie portów. Ustawienie polega na tym, aby ustawić parametr 1PC na wybranym porcie COM, zachowując parametr 0 lub Brak dla pozostałych portów.

Porty COM są numerowane i ich ilość może różnić się w zależności od modelu drukarki. Każdy COM jest opisany z boku zgodnie z jego przeznaczeniem.

Aby zmienić połączenia portów kliknij na drukarce:
​OK > Ustawienia > Konfiguracja > Komunikacja > Połączenia portów.

Jeżeli podłączasz drukarkę po USB, port COM (USB1) musi mieć ustawiony 1PC, pozostałe porty 0.

Jeżeli podłączasz drukarkę po LAN lub Wifi, port COM (TCP) musi mieć ustawiony 1PC, pozostałe porty 0.

Kabel USB wpinamy do drukarki fiskalnej i drugi koniec do POS’a. W przypadku prawidłowej konfiguracji połączeń portów drukarka powinna być od razu widoczna w Androidzie, pytając o uprawnienia do korzystania z urządzenia.

Wydruk konfiguracyjny zawiera ogólne informacje o połączeniu sieciowym, natomiast do konfiguracji lepiej jest wydrukować raport o stanie sieci. Wydrukujesz go, klikając na drukarce:

OK > Serwis > Sieć > Drukuj stan sieci.

Interfejs: Ethernet i WLAN zawiera istotną informację na temat przydzielania adresu IP dla urządzenia w formie opcji DHCP.

DHCP Włączony - drukarka automatycznie przydziela i ustawia sobie adres IP i pozostałe dane takie jak maskę, bramę i DNSy. Opcja zalecana przy połączeniu drukarki fiskalnej po USB lub przy pierwszej konfiguracji drukarki do sieci.

DHCP Wyłączony - drukarce należy ręcznie wprowadzić adres IP i pozostałe dane. Zalecana przez nas opcja pozwalająca na stałą konfigurację urządzenia, minimalizując szanse na brak komunikacji w przypadku różnych wydarzeń w sieci lub gdy drukarka jest wyłączana po zamknięciu zmiany.

Drukarki fiskalne Novitus domyślnie mają DHCP Włączony, więc po podłączeniu przewodu sieciowego i wydrukowaniu raportu stanu sieci od razu zostanie przypisany adres IP do drukarki.

Gdy raport w adresie IP wskazuje same zera to znaczy, że drukarka nie ma połączenia z siecią. Sprawdź czy drukarka ma poprawnie wpięty kabel sieciowy z obu stron.

Kabel RJ45 wpinamy do drukarki fiskalnej i do routera/switcha.

Prawidłowo wpięty kabel Ethernet do drukarki:

Odpowiednio wpięty kabel do właściwego portu, spowoduje zaświecenie się diody pomarańczowej i zielonej. Gdyby po wpięciu kabla diody się nie świeciły/świeci się tylko jedna oraz konfiguracja drukarki fiskalnej na wydruku konfiguracyjnym jest poprawna, należy zweryfikować urządzenia odpowiadające za komunikację w tej sieci (router/switche) lub wezwać firmę odpowiedzialną za sieć w naszym lokalu.

Gdy z wydruku znasz już sugerowany adres IP, maskę oraz bramę wykorzystamy je w celu ich stałego przypisania na urządzeniu.

Przejdź na drukarce do OK > Ustawienia > Konfiguracja > Komunikacja > Ustawienia sieci > Ustawienia interfejsów > Ethernet > Przydział IP: Ręczny.

Po ustawieniu przydziału ręcznego ustaw kolejno:

Po wprowadzeniu ostatniego ustawienia zmiany zostaną zapisane.

Poprawnie uzupełniona konfiguracja powinna wyglądać przykładowo w taki sposób:

Gdy z wydruku znasz już sugerowany adres IP, maskę oraz bramę wykorzystamy je w celu ich stałego przypisania na urządzeniu z połączeniem WiFi.

Przejdź na drukarce do OK > Ustawienia > Konfiguracja > Komunikacja > Ustawienia sieci > Internet > WLAN > Test połączenia: Brak.

Gdy potwierdzisz wybór przejdź do Ustawienia interfejsów > WLAN > Aktywny.

Po ustawieniu WLAN jako Aktywny wprowadź kolejno:

Poprawnie uzupełniona konfiguracja powinna wyglądać przykładowo w taki sposób:

Po powyższych konfiguracjach drukarka jest gotowa do dodania ją w aplikacji sprzedażowej. Proces dodania urządzeń jest opisany w tym artykule:

Dodawanie drukarki fiskalnej.

Potrzebujesz pomocy?

Sprawdź nasz dział FAQ, aby znaleźć szybkie odpowiedzi. W razie dalszych pytań skontaktuj się z naszą obsługą klienta poprzez CHAT.