Aplikacja GoDelivery służy do monitorowania pozycji kierowcy na mapie oraz analizy czasu dostawy zamówień. Aplikacja jest dostępna nie tylko na Androida, ale również na iOS, a kierowca może w niej obsługiwać dostawy dla wielu organizacji jednocześnie – bez konieczności przelogowywania się. W tym artykule dowiesz się, jak zainstalować GoDelivery i skonfigurować ją krok po kroku.
Przed instalacją aplikacji zalecamy dodanie i skonfigurowanie kierowcy w systemie GoPOS. Więcej informacji znajdziesz tutaj: GoDelivery - dodanie kierowcy.
Instalacja GoDelivery
Aplikacja GoDelivery jest dostępna w Google Play oraz w App Store. Sposób instalacji zależy od systemu operacyjnego urządzenia kierowcy. Pobierz aplikację, klikając poniżej:
Do poprawnego działania aplikacji wymagane jest:
urządzenie z systemem Android 6.0 lub nowszym,
lub urządzenie z systemem iOS 15.1 lub nowszym
Konfiguracja ustawień dowozów w stanowisku sprzedaży
Przed pierwszym zalogowaniem kierowcy warto sprawdzić ustawienia dowozów w aplikacji webowej GoPOS.
Przejdź do Ustawienia > Informacje > Stanowisko sprzedaży > sekcja Dowozy.
W tej sekcji możesz skonfigurować:
Czy lokalizacja urządzenia jest wymagana?
Włączenie tej opcji wymusza udostępnianie lokalizacji przez kierowcę.
Status przygotowania, od którego kierowca może go zmieniać
Określa status rachunku, który umożliwia kierowcy dalsze aktualizowanie statusów dostawy.
Odległość do miejsca dostawy wymagana do oznaczenia zamówienia jako dostarczonego
Ustaw wartość w metrach – gdy kierowca znajdzie się w tym promieniu, może oznaczyć dostawę jako zrealizowaną.
Promień wyszukiwania miejscowości
Określ promień (w km) do precyzyjnego wyszukiwania adresów w strefach dostaw na POS i w sklepie GoOrder. Ustawienie nie ma wpływu na działanie aplikacji GoDelivery.
Wymuś ustawienie kierowcy podczas zamykania rachunku
Zapobiega zamknięciu rachunku na POS lub LiveOrders bez przypisanego kierowcy.
Czy kierowca może przypisać zamówienie do siebie?
Określ, czy kierowca może samodzielnie przypisać do siebie zamówienie bez wcześniej przypisanego kierowcy.
Pierwsze uruchomienie – onboarding
Po pierwszym zalogowaniu się do aplikacji GoDelivery kierowca przechodzi onboarding. To kreator, który prowadzi przez nadanie uprawnień i ustawień systemowych niezbędnych do poprawnego działania aplikacji.
Zaloguj się jako kierowca. Wprowadź e-mail oraz hasło przypisane do Twojego konta w GoPOS.
Włącz powiadomienia (opcjonalnie). Dzięki temu otrzymasz informacje o nowych zamówieniach do realizacji. Przyznanie tego uprawnienia nie jest obligatoryjne – możesz je pominąć na etapie onboardingu i włączyć w dowolnym momencie później w zakładce Więcej (patrz sekcja Inne).
Wyłącz optymalizację baterii (tylko Android). Ten krok jest obligatoryjny – wyłączenie tej opcji zapewnia stabilne działanie aplikacji w tle i bieżące raportowanie lokalizacji.
Uprawnienie do lokalizacji nie jest już nadawane na etapie onboardingu. Aplikacja poprosi o dostęp do lokalizacji dopiero w momencie aktywowania organizacji, która wymaga udostępniania lokalizacji (ustawienie wymuszone w panelu webowym GoPOS – patrz sekcja „Konfiguracja ustawień dowozów w stanowisku sprzedaży").
Konfiguracja aplikacji – zakładka Więcej
Po przejściu onboardingu otwiera się główny widok aplikacji dla kierowców z trzema zakładkami w dolnej nawigacji: Moje, Bez kierowcy oraz Więcej. To w zakładce Więcej ustawiasz, jak aplikacja ma działać.
Obsługiwane organizacje
W tej sekcji wyświetlana jest lista wszystkich organizacji w GoPOS, w których kierowca może pracować. Zaznacz przełącznikiem te lokalizacje, których dostawy chcesz realizować.
Jeżeli przy organizacji widzisz komunikat „Twój adres e-mail nie jest powiązany z żadnym kontem pracowniczym w tej organizacji", to znaczy, że nie zostałeś dodany jako kierowca w tej lokalizacji. Skontaktuj się z administratorem organizacji – aż konto nie zostanie powiązane, nie będziesz w stanie aktywować jej obsługi.
Udostępnianie lokalizacji
Lista aktywnych organizacji, w których obsługujesz dostawy. Możesz tu zdecydować, którym z nich udostępniasz swoją lokalizację urządzenia.
Jeżeli organizacja wymaga udostępniania lokalizacji (ustawienie wymuszone w panelu webowym GoPOS – patrz sekcja „Konfiguracja ustawień dowozów w stanowisku sprzedaży"), opcja jest domyślnie zaznaczona. Przy aktywacji takiej organizacji aplikacja poprosi o systemowe uprawnienie do lokalizacji.
⚠️ Cofnięcie uprawnienia do lokalizacji. Jeśli zabierzesz aplikacji systemowe uprawnienie do lokalizacji, wszystkie organizacje wymagające tego uprawnienia zostaną automatycznie dezaktywowane. Aby ponownie obsługiwać ich dostawy, przyznaj uprawnienie do lokalizacji i aktywuj organizację jeszcze raz.
Sortowanie
Zdecyduj, w jakiej kolejności mają wyświetlać się zamówienia na liście:
Czas utworzenia – sortuje od najstarszych do najnowszych zamówień.
Czas realizacji – pokazuje najpierw zamówienia opóźnione, potem te z najbliższą godziną realizacji, a na końcu te najbardziej odległe w czasie.
Inne
W tej sekcji ustawisz pozostałe parametry działania aplikacji:
Pierwszy status – status, od którego będą wyświetlały się zamówienia w aplikacji (np. Spakowane). Zamówienia w statusach wcześniejszych nie pojawią się na Twojej liście.
Powiadomienia – przełącznik zarządzający uprawnieniem do powiadomień. To tutaj włączysz powiadomienia, jeżeli nie przyznałeś tego uprawnienia na etapie onboardingu lub cofnąłeś je wcześniej. Włączone powiadomienia zapewniają, że otrzymasz informacje o nowych zamówieniach do realizacji.
Język aplikacji – do wyboru: polski, angielski, ukraiński.
Motyw – do wyboru: Domyślny systemowy, Jasny, Ciemny.
Z tej samej sekcji możesz się też wylogować z konta kierowcy.
Co dalej?
Masz już zainstalowaną i skonfigurowaną aplikację. W kolejnym kroku warto poznać sposób pracy z zamówieniami w GoDelivery – jak przyjmować nowe zamówienia do realizacji dostawy, aktualizować statusy dostawy i oznaczać je jako zrealizowane. Pełny opis znajdziesz w artykule: GoDelivery – obsługa aplikacji.
Czego unikać?
❌ Nie zostawiaj odznaczonych organizacji, w których faktycznie pracujesz. Jeśli w Obsługiwanych organizacjach nie zaznaczysz wszystkich lokalizacji, do których jesteś przypisany, zamówienia z tych pominiętych nie pojawią się w aplikacji.
❌ Nie próbuj aktywować organizacji z komunikatem o braku konta pracowniczego. Najpierw skontaktuj się z administratorem organizacji, żeby powiązał Twój adres e-mail z kontem kierowcy.
❌ Nie cofaj systemowego uprawnienia do lokalizacji, jeśli obsługujesz organizacje, które tego wymagają. Zabranie tego uprawnienia spowoduje automatyczną dezaktywację wszystkich organizacji wymagających lokalizacji – ich dostaw nie będziesz mógł obsługiwać do czasu ponownego przyznania uprawnienia i aktywowania organizacji.
Podsumowanie
Wiesz już, jak zainstalować GoDelivery na urządzeniach Android i iOS, jak przygotować ustawienia dowozów w panelu webowym GoPOS oraz jak przejść onboarding i skonfigurować zakładkę Więcej w aplikacji. Dzięki obsłudze wielu organizacji w jednej aplikacji jeden kierowca może realizować dostawy dla kilku lokalizacji bez przelogowywania się, a Ty masz pełen wgląd w pozycję kierowców i czasy dostaw.
Potrzebujesz więcej informacji?
Sprawdź nasz dział FAQ lub skontaktuj się z naszym działem wsparcia poprzez CHAT.