GoPOS możesz zintegrować z systemem hotelowym KWHotel. Ten artykuł przeprowadzi Cię krok po kroku przez proces instalacji i konfiguracji tej integracji. Dowiesz się, jak połączyć oba systemy, aby umożliwić przypisywanie rachunków z restauracji hotelowej do rezerwacji gości na podstawie numeru pokoju.
Czym jest i co zapewnia integracja KWHotel?
KWHotel to kompleksowy system PMS (Property Management System), który umożliwia zarządzanie rezerwacjami hotelowymi. Dzięki integracji z GoPOS możesz łatwo przypisać rachunki gości z restauracji do ich rezerwacji, co upraszcza rozliczenia i poprawia obsługę klienta.
Wymagania
Aby uruchomić integrację KWHotel z GoPOS, potrzebujesz:
komputera z zainstalowanym KWHotel (tzw. komputer recepcyjny),
uruchomionego i skonfigurowanego modułu gastronomicznego KWHotel,
urządzeń POS znajdujących się w tej samej sieci co komputer recepcyjny.
Przygotowanie do instalacji integracji
Proces instalacji składa się z dwóch głównych kroków:
Instalacja integracji KWHotel w aplikacji webowej GoPOS.
Instalacja aplikacji GoHotelIntegration na komputerze recepcyjnym.
Będziesz potrzebować:
ścieżki pliku wymiany – lokalizacja pliku XML generowanego przez KWHotel,
adresu IP komputera recepcyjnego.
Ustawianie ścieżki wymiany w KWHotel
Otwórz KWHotel.
Przejdź do zakładki: Narzędzia > Konfiguracja gastronomii.
Wskaż lokalizację, w której będzie zapisywany plik XML z rezerwacjami.
Sprawdzenie adresu IP
Na komputerze recepcyjnym otwórz menu Start i wpisz “cmd”.
Naciśnij Enter, a następnie wpisz komendę ipconfig.
Odszukaj linię IPv4 Address, np. 192.168.0.100.
Instalacja integracji w aplikacji webowej GoPOS
Zaloguj się do app.gopos.io.
Z panelu bocznego wybierz Aplikacje > Pokaż więcej > Wszystkie aplikacje.
Kliknij KWHotel > Instaluj.
Uzupełnij pola:
Domyślna metoda płatności – opcjonalnie,
Port – 11002,
Adres IP – z komputera recepcyjnego,
Ścieżka pliku – lokalizacja pliku XML z KWHotel.
Kliknij Zapisz, aby zakończyć instalację.
Instalacja GoHotelIntegration na komputerze recepcyjnym
Instalację możesz przeprowadzić samodzielnie lub skorzystać z pomocy specjalisty podczas wdrożenia. Skontaktuj się z nami przez CHAT, aby dowiedzieć się więcej.
Pobierz aplikację GoHotelIntegration z linku: Aplikacje GoPOS.
Utwórz folder GoPOS na dysku i wypakuj tam pliki.
Z wypakowanych plików uruchom GoHotelIntegration.exe jako administrator.
Otwórz Wiersz poleceń wpisując w Windowsie “cmd” i zainstaluj aplikację
Dla przykładowej ściezki C:\GoPOS\GoHotelIntegration:
cd C:\ Enter
cd GoPOS Enter
cd GoHotelIntegration Enter
GoHotelIntegration.exe -- Enter
Otwórz Menedżer zadań > Usługi, upewnij się, że działa usługa GoPOS – GoHotelIntegration.
Kliknij prawym przyciskiem na usługę, wybierz Właściwości > Odzyskiwanie, ustaw dla błędów opcję Uruchom usługę ponownie.
Do poprawnego działania integracji konieczne jest, aby usługa GoHotelIntegration była uruchomiona.
Dodanie wyjątków do zapory systemu Windows
W celu zapewnienia poprawnej komunikacji:
Otwórz Ustawienia zaawansowane zapory Windows Defender.
Dodaj nową regułę przychodzącą i wychodzącą:
Typ: Port
Protokół: TCP
Port lokalny: 11002
Akcja: Zezwalaj na połączenie
Profil: zaznacz wszystkie opcje
Nazwa: GoHotelIntegration
Niektóre programy antywirusowe mogą blokować połączenia. W razie problemów skontaktuj się z pomocą techniczną GoPOS.
Jak działa integracja KWHotel w aplikacji sprzedażowej?
Utwórz rachunek na POS.
Dodaj pozycje z menu.
Kliknij Zapłać.
Wybierz metodę płatności KWHotel.
Podaj numer pokoju gościa.
Kliknij w nazwisko gościa, aby przypisać rachunek do rezerwacji.
Gość hotelowy musi być zameldowany, aby pojawił się na liście wyszukiwania w GoPOS.
Potrzebujesz pomocy?
Sprawdź nasz dział FAQ, aby znaleźć szybkie odpowiedzi. W razie dalszych pytań skontaktuj się z naszą obsługą klienta poprzez CHAT dostępny w aplikacji.