Question: Czy jest możliwa aktualizacja aplikacji sprzedażowej z poziomu aplikacji webowej?
Answer: Nie ma takiej możliwości. Aktualizację aplikacji sprzedażowej wykonuje się bezpośrednio na urządzeniu sprzedażowym.
Question: Czy GoPOS obsługuje pagery i czy istnieje sposób na zapisanie numeru pagera przy zamykaniu rachunku oraz wydrukowanie go na paragonie kuchennym?
Answer: GoPOS nie obsługuje pagerów bezpośrednio. Jednakże, rozwiązanie polegające na skonfigurowaniu numerów stolików tak, aby odpowiadały numerom pagerów, jest podejściem, które zalecamy użytkownikom pagerów.
Question: Jak zmiana cen produktów i usunięcie produktów wpływają na raporty z poprzednich okresów?
Answer: Zmiana cen produktów nie wpływa na raporty z poprzednich okresów. Jeśli produkt zostanie usunięty, nadal będzie widoczny w raportach wygenerowanych dla okresu przed jego usunięciem.
Question: Czy mogę pobrać wszystkie faktury do folderu na moim komputerze jednocześnie, czy muszę pobierać każdą fakturę osobno?
Answer: Możesz pobrać wszystkie faktury do folderu na swoim komputerze jednocześnie. Przejdź do app.gopos.io -> Faktury -> Ustaw żądany zakres czasowy -> Rozwiń listę faktur (domyślnie wyświetla się tylko 20 na stronę) -> Wybierz wszystkie -> Kliknij trzy kropki i wybierz "Eksportuj PDF".
Question: Jak mogę dodać numer BDO na paragonach fiskalnych?
Answer: Aby dodać numer BDO do nagłówka drukarki fiskalnej, można dodać go jako dodatkowy opis w ustawieniach drukarki fiskalnej na stronie app.gopos.io -> ustawienia -> szablon paragonu.
Question: Jak skonfigurować faktury dla wielu lokalizacji i jak odróżnić faktury dla różnych lokalizacji, jeśli mają tego samego wystawcę i numery faktur?
Answer: Jeśli posiadasz wiele lokalizacji i każda z nich ma swój własny profil, faktury będą wystawiane oddzielnie dla każdej lokalizacji. Oznacza to, że każda lokalizacja będzie miała swoją własną bazę danych faktur, a nie wspólną. Aby odróżnić faktury dla różnych lokalizacji, możesz ustawić prefiksy i sufiksy dla każdej lokalizacji. Są to krótkie kody dodawane przed (prefiks) lub po (sufiks) numerze dokumentu.
Question: Czy w raporcie POS znajdę informacje na temat ilości sprzedanych produktów?
Answer: Nie, raport POS nie zawiera informacji na temat produktów. Skupia się na informowaniu i wartości sprzedaży, metodach płatności, pracownikach i kierowcach.
Question: Jak odzyskać hasło do aplikacji na tablecie?
Answer: Możesz znaleźć dane logowania, przechodząc do app.gopos.io -> Ustawienia -> Informacje -> Dostęp do POS.
Question: Gdzie mogę znaleźć wypłaty gotówki w systemie GoPOS?
Answer: Aby znaleźć wypłaty gotówki, zaloguj się na swoje konto na app.gopos.io i przejdź do sekcji Raporty -> Transakcje. Ustaw datę utworzenia, na przykład na zakres miesięczny, i wybierz Dokument: raport kasowy. Zostanie wyświetlona lista wpłat i wypłat gotówki z kasy.
Question: Jak włączyć opcję wymagania podania liczby gości przy otwieraniu nowego konta przez kelnerów?
Answer: Zaloguj się na swoje konto na app.gopos.io -> Ustawienia -> Informacje -> Punkt sprzedaży -> Otwórz konto -> Wymagaj podania liczby gości przy stole i ustaw na "Tak". Pamiętaj, aby zapisać ustawienia.
Question: Jak dodać numer BDO, aby był widoczny na paragonie fiskalnym w systemie GoPOS?
Answer: Aby dodać numer BDO do nagłówka drukarki fiskalnej, można to zrobić za pomocą specjalnego oprogramowania lub wystarczy dodać go jako dodatkowy opis drukarki fiskalnej w aplikacji GoPOS, przechodząc do app.gopos.io -> Ustawienia -> Szablon paragonu.
Question: Jak mogę wyłączyć powiadomienie o niskim poziomie baterii w GoPOS, które pojawia się w prawym dolnym rogu?
Answer: Aby wyłączyć tę funkcję, zaloguj się na swoje konto na app.gopos.io, przejdź do Ustawienia -> Informacje -> Stacja Sprzedaży -> Inne Ustawienia Sprzedaży i odznacz opcję "Sprawdzanie poziomu baterii".