Ten artykuł przeprowadzi Cię przez proces instalacji i pierwszych kroków z bezobsługową aplikacją sprzedażową GoKiosk.
Co to jest GoKiosk?
Chcesz zobaczyć, jak działa GoKiosk? Obejrzyj nasz film instruktażowy!
GoKiosk to intuicyjna aplikacja sprzedażowa, która umożliwia klientom samodzielne składanie zamówień i dokonywanie płatności. Jest idealna dla restauracji, kawiarni i innych punktów gastronomicznych. Dzięki GoKiosk proces obsługi staje się szybszy i wygodniejszy dla klientów.
Oprogramowanie może być zainstalowane na urządzeniach typu KIOSK lub standardowych terminalach dotykowych POS. GoKiosk jest w pełni zintegrowany z aplikacją GoPOS.
Aby dowiedzieć się więcej o obsłudze kiosku, w tym o sprzedaży, zapoznaj się z naszym artykułem: Obsługa GoKiosk.
Instalacja GoKiosk
Jeśli zakupiłeś urządzenie bezpośrednio od GoPOS, aplikacja GoKiosk jest już zainstalowana. Możesz pominąć ten krok i przejść do sekcji Konfiguracja wyglądu GoKiosku.
Terminal zakupiony z innego źródła wymaga wykonania poniższych kroków.
Aby zainstalować GoKiosk, potrzebujesz najpierw zainstalować GoPOS Launcher. GoPOS Launcher to aplikacja, która ułatwia aktualizację GoKiosk. Dodatkowo, dzięki blokadzie kodem PIN, zabezpiecza dostęp do panelu administracyjnego.
Kroki instalacji:
Znajdź plik GoPOS Launcher w pobranych plikach na urządzeniu.
Kliknij, Otwórz plik.
Podczas instalacji potwierdź, wybierając Instaluj.
Po zakończonej instalacji, kliknij Otwórz.
Ustaw PIN do panelu administratora.
Z listy aplikacji wybierz Kiosk i kliknij Instaluj.
Po zakończonej instalacji, kliknij Otwórz.
Konfiguracja wyglądu GoKiosk
Wygląd Twojego bezobsługowego kiosku dostosujesz w GoPOS Web.
Aby skonfigurować wygląd GoKiosku:
Z bocznego panelu wybierz:
Ustawienia > Informacje > Stanowisko sprzedaży > Ustawienia kiosku.
Wprowadź zmiany w ustawieniach i Zapisz.
Wszystkie zmiany będą od razu widoczne w GoKiosk.
Konfiguracja ustawień GoKiosku
W sekcji Ustawienia kiosku możesz dostosować sposób działania kiosku:
Kiosk aktywny - Z rozwijanej listy wybierz Tak lub Nie, aby włączyć lub wyłączyć kiosk.
Menu - Z rozwijanej listy wybierz menu, które ma być wyświetlane na wszystkich kioskach.
Pamiętaj, że menu powinno być w formie e-menu (listy). Więcej o konfiguracji menu w formie listy przeczytasz w artykule: Konfiguracja menu w postaci listy.
Zalecane wymiary zdjęć produktów: 328 x 328 pikseli.Harmonogram działania - Ustaw godziny, w których kiosk powinien być aktywny.
Ustawienia dostępności skonfigurujesz, wybierając: Ustawienia > Dostępności > Dodaj. Następnie wprowadź nowe zakresy dostępności w harmonogramie.Typy zamówień - Wybierz dostępne typy zamówień: Na miejscu, Na wynos.
Możesz wybrać oba typy zamówień, jeśli chcesz umożliwić obie opcje dla klientów korzystających z kiosku.
Konfiguracja kolorów w GoKiosk
W Ustawieniach kiosku wprowadzisz zmiany w wyglądzie kiosku.
Kolor czcionki - Kliknij przycisk koloru i wybierz z palety lub wpisz kod HEX
W GoKiosk - kolor czcionki będzie widoczny: na ekranie powitalnym, nagłówku menu, oknie dialogowym potwierdzającym finalizację zamówienia oraz w komunikacie o błędach podczas składania zamówienia.
Kolor akcentu - Kliknij przycisk koloru i wybierz z palety lub wpisz kod HEX.
W GoKiosk - kolor akcentu będzie widoczny: na przyciskach akcji potwierdzenia, animacjach ładowania oraz w komunikatach o błędach.
Kolor tła - Kliknij przycisk koloru i wybierz z palety lub wpisz kod HEX.
W GoKiosk - kolor tła będzie widoczny: w zaznaczeniu wybranej sekcji menu, pytaniu w podsumowaniu czy wszystko się zgadza oraz informacji w trakcie płatności “'Postępuj według wskazówek na terminalu".Kolor krzywej - Kliknij przycisk koloru i wybierz z palety lub wpisz kod HEX.
W GoKiosk - kolor krzywej to kolor linii na ekranie startowym, pod "Opisem początkowym".
Konfiguracja tekstów w GoKiosk
Nagłówek początkowy - Wpisz tekst nagłówka początkowego w odpowiednim polu.
W GoKiosk - nagłówek początkowy to pogrubiony duży tekst na ekranie startowym.
Opis początkowy - Wpisz tekst opisu początkowego w odpowiednim polu.
W GoKiosk - opis początkowy to tekst wyświetlany pod nagłówkiem na ekranie startowym.Nagłówek edycji - Wpisz tekst nagłówka w odpowiednim polu.
W GoKiosk - nagłówek edycji to pogrubiony tekst na ekranie składania zamówienia, w prawym górnym rogu.
Opis w edycji - Wpisz tekst opisu edycji zamówienia w odpowiednim polu.
W GoKiosk - opis edycji to tekst wyświetlany pod nagłówkiem edycji, na ekranie składania zamówienia, w prawym górnym rogu.
Wybór języka w GoKiosk
Aby umożliwić klientom wybór języka, wprowadź treści we wszystkich językach, które są dostępne w GoKiosk.
Jeśli w ustawieniach GoKiosk nie pojawiają się języki lub ich kolejność jest nieodpowiednia, skonfiguruj je w GoPOS Web w sekcji: Ustawienia > Dane lokalizacji > Języki.
Język wyświetlany w GoKiosku zależy od kolejności języków ustawionej w GoPOS Web.
Możliwość przełączania między językami w kiosku jest dostępna tylko dla języków wybranych w ustawieniach na GoPOS Web w sekcji Dane lokalizacji.
Więcej o tym, jak zmienić język w aplikacji GoPOS przeczytasz w artykule: Jak zmienić język w aplikacjach GoPOS?
Konfiguracja logo, tła i nagłówka w GoKiosk
Logo - Kliknij przycisk Ustaw i dodaj, aby dodać swoje logo.
W GoKiosk - logo będzie widoczne na samej górze ekranu startowego oraz ekranu finalizacji zamówienia, a także w lewym górnym rogu ekranu podczas dodawania pozycji do koszyka.
Zalecane wymiary logo: 224x 224 pikseli.
Tło - Kliknij przycisk Ustaw i dodaj, aby dodać tło.
W GoKiosk - wybrane tło będzie widoczne na ekranie startowym oraz na ekranie finalizacji zamówienia.
Zalecane wymiary tła: 1080 x 1920 pikseli.
Nagłówek - kliknij przycisk Ustaw i dodaj, aby dodać nagłówek.
W GoKiosk - nagłówek to graficzny element w formie belki, który będzie widoczny na górze ekranu przez cały proces składania zamówienia, z wyjątkiem ekranu startowego i finalizacji zamówienia.
Zalecane wymiary nagłówka: 1080 x 280 pikseli.
Ustawienia dodatkowe animacji
Animacje list - Z rozwijanej listy wybierz Tak lub Nie, aby włączyć lub wyłączyć animacje podczas pokazywania elementów na listach. Domyślnie jest włączona.
Animacje przechodzenia widoków - Z rozwijanej listy wybierz Tak lub Nie, aby włączyć lub wyłączyć animacje podczas przechodzenia pomiędzy kolejnymi etapami zamówienia. Domyślnie jest włączona.
Rozmycie tła - Z rozwijanej listy wybierz Tak lub Nie, aby włączyć lub wyłączyć efekt rozmycia tła. Jeśli opcja jest wyłączona, tło zostanie przyciemnione. Domyślnie jest włączona.
Niska jakość rozmycia tła - Z rozwijanej listy wybierz Tak lub Nie, aby włączyć niską jakość rozmycia tła. Opcja ta poprawia działanie aplikacji na słabszych urządzeniach. Domyślnie jest wyłączona.
Zmiana koloru przycisków potwierdzenia - Z rozwijanej listy wybierz Tak lub Nie, aby określić, czy kolor przycisków potwierdzania ma zostać zmieniony na podstawowy kolor. Domyślnie jest włączona.
Po wprowadzeniu wszystkich zmian, kliknij Zapisz, aby zatwierdzić zmiany w wyglądzie GoKiosk.
Konfiguracja urządzeń w GoKiosk
GoKiosk obsługuje urządzenia niezbędne do sprzedaży, takie jak: drukarki fiskalnej, terminala płatniczego, drukarki bonowej, czytnika kart/skanera.
Urządzenia możesz dodać zarówno w aplikacji GoPOS jak i bezpośrednio w ustawieniach GoKiosk. Wybór sposobu dodania zależy od Twoich preferencji.
Aby dodać nowe urządzenie w aplikacji GoKiosk:
Przejdź do "Ustawienia", klikając 10 razy w prawy górny róg ekranu i wprowadź PIN.
Wybierz Urządzenia > Dodaj urządzenie.
Dodaj informacje o urządzeniu i określ jego funkcję (np. drukarka fiskalna, terminal płatniczy).
W GoPOS Web
Przejdź do zakładki Ustawienia > Urządzenia.
Dodaj urządzenie. Dodane urządzenia pojawią się na liście urządzeń w GoKiosk.
Szczegółowe instrukcje dodawania urządzeń znajdziesz w artykułach: Konfiguracja urządzeń - drukarki fiskalne, Konfiguracja urządzeń - drukarki bonowe oraz Konfiguracja urządzeń - terminal płatniczy.
Rekomendowane urządzenia:
Terminal płatniczy: Lane 3600 (LAN)
Drukarka fiskalna: Novitus Point dla Kiosku iMin, dla pozostałych modeli Posnet XL
Blokowanie urządzenia
Aby ograniczyć dostęp wyłącznie do aplikacji GoKiosk, zalecamy zablokowanie urządzenia. Blokowanie (rootowanie) zapewnia pełną kontrolę nad systemem operacyjnym i blokuje dostęp do innych aplikacji oraz ustawień.
Jeśli nie wiesz, jak zablokować swoje urządzenie, skontaktuj się z naszym działem wsparcia technicznego przez CHAT.
Aby dowiedzieć się więcej o obsłudze kiosku, w tym o sprzedaży, zapoznaj się z naszym artykułem: Obsługa GoKiosk.
👉Potrzebujesz pomocy?
Sprawdź nasz dział FAQ, aby znaleźć szybkie odpowiedzi. W razie dalszych pytań skontaktuj się z naszą obsługą klienta poprzez CHAT dostępny w aplikacji.