(poiW systemie GoPOS możesz skonfigurować produkt, który pozwala sprzedawać i zwracać opakowania zwrotne – na przykład butelki czy kubki wielorazowe. Dzięki temu łatwo rozliczysz kaucje, a Twoi klienci będą mieli przejrzyste potwierdzenie transakcji. W tym artykule pokażemy Ci, jak stworzyć produkt kaucji, jak go sprzedawać, jak obsługiwać zwroty oraz gdzie znajdziesz dane w raportach i na paragonach.
Konfiguracja produktu typu kaucja
Produkt kaucji tworzymy tak samo, jak każdy inny produkt w systemie GoPOS – z jedną kluczową różnicą: musisz dodać dwa warianty – jeden do sprzedaży, drugi do zwrotu.
Jak to zrobić?
Przejdź do app.gopos.io > Menu > Produkty i kliknij przycisk Dodaj.
Uzupełnij podstawowe informacje:
Nazwa: np. Opakowanie zwrotne
Kategoria – wybierz lub dodaj odpowiednią
Podatek: ustaw 0%
Typ: wybierz Opakowanie zwrotne
Kliknij Dodaj wariant – będzie to wariant sprzedażowy:
Nazwa: np. sprzedaż
Cena: np. 1,00 zł
Zapisz zmianę
W pierwotnym wariancie (który powstał automatycznie) wpisz:
Nazwa: np. zwrot
Cena: np. -1,00 zł
Zapisz cały produkt.
Wybrany podatek może być ustawiony jako 0%. Produkt kaucji nie jest sprzedawany w fiskalnej części paragonu, więc wysokość podatku nie wpływa w żaden sposób na rozliczenie kaucji.
Najważniejszym krokiem jest nadanie typu produktu „Opakowanie zwrotne” oraz utworzenie dwóch wariantów – z ceną dodatnią (sprzedaż) i ujemną (zwrot).
Kaucja jako modyfikator
Utworzony produkt kaucji może być używany samodzielnie – możesz go ręcznie nabijać na rachunek. Jednak wygodniejszym i szybszym rozwiązaniem jest przypisanie kaucji jako dodatku (modyfikatora) do innego produktu – np. do kawy lub napoju w butelce.
Jak skonfigurować kaucję jako modyfikator?
Przejdź do sekcji Modyfikatory i utwórz nową grupę modyfikatorów.
Dodaj do niej wariant sprzedaż produktu kaucji.
Przypisz grupę modyfikatorów do wybranych produktów – np. do kawy, smoothie, napojów.
Więcej na temat tworzenia modyfikatorów do produktów znajdziesz w poniższych artykułach:
Dzięki modyfikatorom nie musisz ręcznie dodawać kaucji do każdego zamówienia – system zrobi to za Ciebie. To oszczędność czasu i mniej pomyłek przy kasie.
Wariant zwrot z ceną ujemną powinien zostać osobnym produktem, ponieważ jest wykorzystywany tylko w momencie fizycznego zwrotu opakowania przez klienta.
Sprzedaż i zwrot kaucji
Sprzedaż
Podczas sprzedaży kaucji możesz postąpić na dwa sposoby – zależnie od konfiguracji:
Jeśli kaucja została dodana jako modyfikator – zostanie automatycznie dołączona do produktu (np. kawa + 2 zł kaucji).
Jeśli kaucja to osobny produkt – dodaj ją ręcznie na rachunek przed jego zamknięciem.
Zwrot
Gdy klient przynosi opakowanie z powrotem:
Utwórz nowy rachunek
Dodaj do niego wariant zwrot produktu kaucji (z ceną ujemną)
Zamknij rachunek
Cena ujemna spowoduje, że system automatycznie wyliczy kwotę, jaką należy wypłacić klientowi.
Wydruk rachunku z kaucją
Po zamknięciu rachunku z doliczoną kaucją, system wydrukuje paragon, który zawiera:
Pozycje sprzedanych produktów
Oddzielnie wykazaną wartość kaucji
Całkowitą kwotę do zapłaty
W przypadku zwrotu opakowania i wystawienia paragonu z kaucją ujemną:
Na paragonie pojawi się informacja o wartości do wypłaty klientowi
Kwota ta zostanie oznaczona jako ujemna
Jeśli klient wybiera:
Płatność gotówką – wypłać mu odpowiednią kwotę ręcznie
Płatność kartą – jeśli masz zintegrowany terminal, system automatycznie zaproponuje zwrot środków na kartę
Sprzedaż i zwroty kaucji nie są wliczane do wartości fiskalnej sprzedaży – są traktowane jako rozliczenie depozytu, a nie rzeczywista sprzedaż towaru.
Raporty sprzedaży kaucji
Sprzedaż i zwroty kaucji są widoczne w raportach, co pozwala Ci kontrolować obrót opakowaniami zwrotnymi.
W aplikacji webowej
Możesz skorzystać z raportu produktów w sekcji raportów inteligentnych, aby zobaczyć:
Liczbę sprzedanych i zwróconych kaucji
Ich łączną wartość
W aplikacji sprzedażowej (POS)
Podczas zamykania raportu kasowego, możesz wydrukować raport z informacjami o:
Ilości sprzedanych i zwróconych opakowań
Wartości kaucji dodatnich i ujemnych
Funkcja kaucji w GoPOS to proste i wygodne narzędzie, które pomaga rozliczać opakowania zwrotne. Dzięki odpowiedniej konfiguracji możesz sprawnie naliczać i zwracać kaucje, a wszystkie informacje znajdziesz w raportach i na paragonach. To większy porządek, przejrzystość dla klientów i mniej pracy dla zespołu.
Potrzebujesz pomocy?
Sprawdź nasz dział FAQ, aby znaleźć szybkie odpowiedzi. W razie dalszych pytań skontaktuj się z naszą obsługą klienta poprzez CHAT dostępny w aplikacji.