Numer zamówienia to prosty sposób, by klient, obsługa i kuchnia mówili o tym samym zamówieniu. Przydaje się w wielu miejscach ekosystemu GoPOS: przy sprzedaży w aplikacji sprzedażowej, na ekranach kuchennych GoKDS, w kiosku samoobsługowym GoKiosk czy przy zamówieniach z QR menu odbieranych przy ladzie. Wszędzie tam numer ułatwia wywołanie klienta i sprawne wydanie zamówienia.
Z tego artykułu dowiesz się, jak włączyć generowanie numerów zamówień i co skonfigurować, aby numer pojawiał się na wydrukach.
Włączenie generowania numerów zamówień
Numery zamówień są generowane osobno dla wybranych kierunków rozchodu. Aby je włączyć:
Zaloguj się do aplikacji webowej GoPOS.
Przejdź do
app.gopos.io > Ustawienia > Informacje > Stanowisko sprzedaży.W sekcji
Numery zamówieńzaznacz kierunki rozchodu, dla których mają być generowane numery.
💡 Sekcja Numery zamówień jest pusta? Oznacza to, że w Twojej lokalizacji nie utworzono jeszcze kierunków rozchodu. Dodaj je, a następnie wróć do tej sekcji. Więcej przeczytasz w artykule: Kierunki rozchodu.
Przypisanie drukarek, aby numer się drukował
Samo włączenie numerów sprawia, że system zaczyna je nadawać. Aby numer trafił również na papier, stanowisko sprzedaży musi mieć przypisane odpowiednie drukarki.
Na POSie przejdź do Ustawienia > Urządzenia > Przypisz urządzenia i sprawdź, czy masz przypisane:
Drukarkę fiskalną: na niej drukuje się paragon z numerem dla klienta.
Drukarkę bonową: na niej drukują się m.in. rachunki, np. dla kierowcy.
Drukarki kierunków: do każdego kierunku z włączonymi numerami przypisz drukarkę, na której ma się drukować zamówienie kuchenne.
Szczegółowy opis przypisywania znajdziesz w artykule: Lista urządzeń i przypisanie urządzeń.
Gdzie drukuje się numer zamówienia?
Paragon fiskalny: dla klienta.
Wydruk zamówienia kuchennego: dla kuchni.
Szablon wydruku rachunku: np. dla kierowcy.
Wydruk numeru składa się z przedrostka i wartości liczbowej 01–99.
Przedrostek jest generowany automatycznie na podstawie numeru ID terminala, z którego następuje wydruk. Nie ma możliwości ręcznej zmiany przedrostka.
Podsumowanie
Aby numer zamówienia pojawiał się na wydrukach, potrzebujesz dwóch rzeczy. Pierwsza to włączone generowanie numerów dla wybranych kierunków rozchodu. Druga to przypisane drukarki: fiskalna, bonowa i drukarki kierunków. Dzięki temu klient, kuchnia i dostawca od razu wiedzą, o które zamówienie chodzi.
Chcesz wyświetlać numery na ekranie, zamiast tylko je wywoływać? Sprawdź System numerkowy oraz artykuł System numerkowy – instalacja i konfiguracja.
Potrzebujesz pomocy?
Sprawdź nasze FAQ lub skontaktuj się z obsługą klienta przez CHAT.