Ustawienia stanowiska sprzedaży określają, jak zachowuje się aplikacja POS: jakie przyciski są widoczne, jak działają rachunki, płatności, raporty, dowozy czy kiosk. Ustawienia te występują w dwóch miejscach:
w panelu webowym na app.gopos.io → Ustawienia → Informacje → Stanowisko sprzedaży,
w aplikacji POS na urządzeniu, w Ustawienia → Ustawienia sprzedaży.
Oba miejsca są ze sobą powiązane. Zanim przejdziesz do listy opcji, warto zrozumieć zasadę synchronizacji między nimi, opisaną w ostatniej sekcji tego artykułu.
Jak czytać ustawienia (web)
W panelu webowym każda opcja ma dwie kolumny:
Domyślna — fabryczna wartość tej lokalizacji. Zależy od typu organizacji wybranego przy zakładaniu miejsca (inne wartości ma restauracja, inne foodtruck itd.). Nie jest to wartość uniwersalna — w różnych typach miejsc ta sama opcja może mieć różną wartość domyślną.
Wartość — to, co wybierasz Ty. Jeśli pozostawisz Domyślny, opcja korzysta z wartości z kolumny „Domyślna". Jeśli wybierzesz konkretną wartość, staje się ona globalnym ustawieniem lokalizacji wysyłanym do wszystkich POS-ów.
1. Ustawienia na web (app.gopos.io)
Ustawienia pogrupowane są w zwijane sekcje. Poniżej opis każdej z nich.
Statusy przygotowań
Generowanie statusów przygotowań jest konieczne do pracy z urządzeniami KDS (GoKDS) oraz ekranem do wyświetlania zamówień dla klientów (GoCustomer). W górnej części sekcji włączasz przełącznikami kierunki, dla których mają być tworzone statusy (np. Bar, Kuchnia, Kuchnia ciepła, Pizza — lista zależy od Twoich kierunków). Poniżej dostępne są opcje:
Tryb łączenia pozycji — czy identyczne pozycje zamówienia wyświetlane na KDS mają być łączone. Zostaw oryginalne — każda pozycja pozostaje osobno; Scalaj pasujące — identyczne pozycje są łączone w jedną.
Domyślny status przygotowania — status, z jakim tworzone są nowe pozycje. Dostępne: Nowe, W przygotowaniu, Gotowe, Spakowane, Odebrane, Dostarczone.
Możliwość ustawienia statusu rachunku — pozwala ręcznie zmieniać status rachunku na POS.
Wyświetlaj notyfikację o zmianie statusu — powiadomienie na POS, gdy pozycje uzyskają status „Spakowano".
Śledzenie statusów przygotowań przez przeglądarkę — generuje publiczny link do ekranu z numerkami, który można otworzyć w przeglądarce.
Wspierane statusy przygotowań — lista statusów obsługiwanych w obiegu: Nowe, W przygotowaniu, Gotowe, Spakowane, Odebrane, Dostarczone.
Powiązane artykuły:
Numery zamówień
Generowanie czytelnych dla klienta numerów zamówień. Numer zostaje wydrukowany razem z paragonem i wydrukiem kuchennym przy zamykaniu rachunku. Włączenie tej funkcji jest wymagane do pracy z systemem numerkowym. Przełącznikami wybierasz kierunki, których obsługa spowoduje utworzenie numeru zamówienia dla rachunku.
Powiązane artykuły:
Magazyn
Magazyn wewnętrzny — uproszczona wersja magazynu pozwalająca kontrolować stan poszczególnych produktów. POS na ekranie sprzedaży wyświetli dostępną ilość.
Sprzedawaj zerowe stany magazynowe — pozwala sprzedawać produkty, których stan magazynowy wynosi zero.
Powiązane artykuły:
Magazyn wewnętrzny
Wydruk rachunków
Dla każdego typu zamówienia (Na miejscu, Dostawa, Room Service, Na wynos) możesz wybrać z listy szablon wydruku, który spowoduje dodatkowy wydruk tego zamówienia. Najczęściej szablon przypisuje się tylko dla dostawy — taki wydruk służy jako wydruk dla kierowcy. Obok każdego typu ustawiasz też Zachowanie wydruku: Drukuj automatycznie po pierwszym zapisie lub Nie drukuj automatycznie.
Dodatkowo:
Szablon wydruku kuchennego — wybór szablonu z listy.
Sposób wydruku kuchennego — Po zapisaniu rachunku, Ręczny, Po zablokowaniu ekranu.
Powiązane artykuły:
Raporty
Typ raportu — Zmianowy (gdy wiele stanowisk pracuje razem) lub Kasowy (gdy masz jedno stanowisko lub stanowiska całkowicie niezależne).
Tryb rozliczenia raportów POS (kasowych i zmianowych) — Wyłączony, Rozbicie na płatności, Rozbicie na płatności wymagane. Po włączeniu przy zakończeniu raportu trzeba podać, ile jest w kasie gotówki, kart itp.
Kwota rozpoczynająca raport — sposób przypisywania kwoty początkowej raportu kasowego: Ręcznie, Wyliczona przez system, Zadeklarowana podczas zamknięcia.
Usuń rachunki po otwarciu raportu kasowego — usuwa rachunki z lokalnej bazy po otwarciu raportu, co może przyspieszyć działanie programu.
Ostrzeżenie o otwartym raporcie — po jakim czasie system ma wyświetlić alert na POS o zbyt długo otwartym raporcie. Wspierany zakres: od 6 do 30 h.
Powiązane artykuły:
Otwarcie rachunku
Sekcja steruje widocznością przycisków tworzenia nowego rachunku na ekranie sprzedaży:
Przycisk rachunek — widoczność przycisku RACHUNEK, który wymaga wprowadzenia komentarza, wskazania stolika lub ilości gości.
Przycisk rachunek z wyborem typu — widoczność przycisku Z TYPEM, który tworzy rachunek z wyborem typu zamówienia.
Przycisk szybki rachunek — widoczność przycisku SZYBKI, utworzenie rachunku, którego zamknięcie skutkuje natychmiastowym otwarciem kolejnego rachunku.
Przycisk rachunek z klientem — widoczność przycisku Z KLIENTEM, tworzenie rachunku z wyborem klienta.
Przycisk rachunek z komentarzem — widoczność przycisku Z OPISEM, tworzenie rachunku z oknem wprowadzenia komentarza.
Przycisk rachunek grupowy — widoczność przycisku GRUPOWY, tworzenie rachunku grupowego, do którego każdy pracownik ma dostęp.
Wymagane podanie ilości gości przy stoliku — czy przy tworzeniu nowego rachunku wymagane jest podanie ilości gości.
Edycja rachunku
Duży zestaw przełączników sterujących widocznością funkcji i przycisków na widoku rachunku:
Przycisk do zmiany ilości gości — widoczność przycisku zmiany liczby gości.
Przypisywanie zamówień do gości — tworzenie zamówień z przypisaniem każdej pozycji do konkretnego miejsca przy stoliku.
Przycisk dodaj klienta — widoczność przycisku umożliwiającego dodanie klienta przez wyszukiwarkę.
Przycisk ręcznego wprowadzania numeru karty klienta — widoczność przycisku umożliwiającego wprowadzenie numeru karty klienta.
Obsługa stolików — przypisywanie rachunku do stolika.
Przycisk otwarcia szuflady — widoczność przycisku ręcznego otwarcia szuflady.
Dodanie opisu do rachunku — widoczność przycisku dodania komentarza do rachunku.
Dzielenie rachunków — widoczność przycisku dzielenia rachunku.
Drukowanie rachunku wstępnego — widoczność przycisku drukowania rachunku wstępnego.
Wyślij ponownie do kuchni — wydruk kopii rachunku dla kuchni.
Ustawienie rachunku na kwotę — widoczność przycisku ustawienia ceny rachunku.
Przycisk ręcznego wprowadzania kodu kreskowego — widoczność przycisku ręcznego wprowadzenia kodu kreskowego.
Pokaż kafelki (grid) — widoczność przycisku widoku kafelkowego na ekranie sprzedaży.
Pokaż wyszukiwarkę — widoczność przycisku wyszukiwarki produktów na ekranie sprzedaży.
Pokaż klawiaturę PLU — widoczność przycisku widoku klawiatury PLU na ekranie sprzedaży.
Walidacja typu rachunku — sprawdzanie poprawności uzupełnienia formularza typu rachunku.
Wyświetlaj translacje elementów Menu — w zależności od wybranego języka systemowego w menu wyświetlane są odpowiednie tłumaczenia nazw produktów, modyfikatorów i ich grup.
Kody ważone
Konfiguracja formatu kodów ważonych (np. z wag etykietujących). Definicja znaków w formacie:
S — SKU,
W — waga/ilość,
. — separator części dziesiętnej,
X — elementy pomijane.
W sekcji znajdują się przykłady interpretacji kodów oraz przycisk + Dodaj służący do dodania własnej definicji.
Powiązane artykuły:
Kody ważone
Płatności i paragony
Wydruk potwierdzenia płatności dla sprzedawcy — czy podczas płatności kartą drukować potwierdzenie dla sprzedawcy.
E-paragon: e-mail — wysłanie e-paragonu przez e-mail.
E-paragon: SMS — wysłanie e-paragonu przez SMS.
E-paragon: QR-code — link do e-paragonu w formie kodu QR.
Tradycyjny wydruk fiskalny — drukowanie tradycyjnego wydruku fiskalnego.
Powiązane artykuły:
E-paragon - co to jest? Jak go skonfigurować i jak używać?
Dowozy
Czy lokalizacja urządzenia jest wymagana? — wymóg lokalizacji urządzenia kierowcy.
Status przygotowania, od którego kierowca może go zmieniać — od jakiego statusu kierowca może zmieniać status zamówienia. Dostępne: Nowe, W przygotowaniu, Gotowe, Spakowane, Odebrane, Dostarczone.
Możliwość zmiany statusu przygotowania na „dostarczony" w momencie osiągnięcia dystansu do miejsca dostawy mniejszego niż — próg odległości (w metrach), po którego przekroczeniu kierowca może oznaczyć zamówienie jako dostarczone.
Promień wyszukiwania miejscowości — promień (w km) wyszukiwania miejscowości; wpływa na dokładne odczytywanie lokalizacji niewielkich miejscowości.
Wymuś ustawienie kierowcy podczas zamykania rachunku — wymóg wskazania kierowcy przy zamykaniu rachunku na dowóz.
Kierowca może przypisać zamówienie do siebie — pozwala kierowcy samodzielnie przypisać sobie zamówienie.
Live Orders
Domyślny Terminal do fiskalizacji na Live Orders — wybór terminala z listy dostępnych terminali, na którym będą fiskalizowane zamówienia z Live Orders.
Powiązane artykuły:
Ustawienia kiosku
Konfiguracja samoobsługowego kiosku (GoKiosk):
Kiosk aktywny — czy kioski mają być aktywne.
Czas anulowania zamówienia — czas, po którym zamówienie zostaje automatycznie anulowane, jeśli nie było interakcji ze strony klienta. Dostępne: 30 s, 45 s, 60 s, 90 s, 120 s, 180 s.
Obsługa voucherów — możliwość korzystania z voucherów.
Obsługa e-Paragonów — możliwość korzystania z e-Paragonów.
Płatność gotówką — możliwość płatności gotówką.
Obsługa faktur — możliwość wystawiania faktur. Uwaga: przy włączonej integracji z KSeF faktury z kiosku będą automatycznie wysyłane do tego systemu.
Sekcja Menu:
Menu — wybór menu z listy (typu lista).
Harmonogram działania — wybór dostępności z listy określającej, w jakich godzinach kiosk ma być aktywny.
Typy zamówień — wybór obsługiwanych typów zamówień (np. Na miejscu, Na wynos).
Sekcja Kolory — kolor czcionki, akcentu, tła i krzywej. Sekcja Teksty — nagłówki i opisy (początkowy oraz w edycji) w językach PL/EN. Sekcja Zdjęcia — Logo, Tło, Nagłówek. Sekcja Wideo — tło ekranu startowego. Poniżej dodatkowe przełączniki: Animacje list, Animacje przechodzenia widoków, Rozmycie tła, Niska jakość rozmycia tła, Zmiana koloru przycisków potwierdzenia.
Napiwki
Napiwek dla płatności online — wybór konfiguracji napiwku z listy.
Nagłówek — tekst zachęty do napiwku w językach PL/EN.
Powiązane artykuły:
System numerkowy
Wielkość czcionki (WEB) — zmiana wielkości czcionki numerków na ekranie.
Kompatybilność wsteczna
Wpływ „Ustaw cenę na produkty nieznizkowalne" — czy cena produktów nieznizkowalnych ma być zmieniana po skorzystaniu z opcji „Ustaw cenę rachunku".
Pozostałe ustawienia sprzedaży
Możliwość zapisania rachunku — tworzenie otwartych rachunków; wyłączenie tej opcji spowoduje przejście POS-a w tryb szybkiej sprzedaży (bez widoku otwartych rachunków).
Pokazuj niedostępne produkty — pokazywanie w menu niedostępnych produktów w wyszarzonym odcieniu.
Działanie przycisku wyjścia „X" — akcja po naciśnięciu przycisku wyjścia na ekranie sprzedaży: Anuluj zmiany i wróć do rachunków, Zapisz zmiany i wyloguj użytkownika, Zapisz i wróć do listy rachunków.
Powód storna — czy przy usuwaniu pozycji z zamówienia wymagane jest podanie powodu storna.
NIP na paragonie — czy drukować NIP na paragonie: Wyłączony, Włączony, Włączony i pytaj przy zamykaniu, Włączony tylko dla faktury bez rachunku.
Automatyczne zwolnienie rachunku po zapisie — rachunek zostaje zwolniony automatycznie po zapisie, inne terminale mogą go szybko przejąć.
Skaner kodów kreskowych — możliwość nabijania produktów czytnikiem: Skanuje produkty, Skanuje klientów, Pyta, Automatycznie.
Oszczędność transferu — ustaw, gdy nie korzystasz z przejmowania rachunków.
Wyloguj po zamknięciu rachunku — automatyczne wylogowanie po zamknięciu rachunku.
Sortowanie pozycji według kolejności — pozycje rachunku sortowane według kolejności wydawania.
Wymuś fiskalizację zamówienia przy odbiorze — fiskalizacja wymuszona przy odbiorze zamówienia przez Live Orders.
Blokowanie produktów cennikami — brak ustawionej ceny w cenniku blokuje dostępność produktu; opcja nie wpływa na działanie modyfikatorów.
Rozwijanie grup modyfikatorów w zestawach — sposób rozwijania grup modyfikatorów podczas edycji zestawów: Rozwiń tylko edytowaną, Rozwiń wymagające edycji, Rozwiń wszystkie.
Ekran zawsze włączony — ignorowanie systemowego wygaszania ekranu, ekran pozostaje włączony cały czas.
Sprawdzanie poziomu baterii — komunikat, gdy poziom baterii spadnie poniżej 20%.
Pozostałe ustawienia
Automatyczne wylogowanie po określonym czasie — pracownik zostaje wylogowany po upływie określonego czasu (w sekundach). Wpisanie 0 wyłącza funkcję.
Rezerwacje — widoczność przycisku tworzenia rezerwacji w widoku otwartych rachunków lub widoku sali.
Wyświetlanie stanów magazynowych — wyświetlanie stanów produktu na magazynie.
Sygnalizacja rachunków w aplikacji KDS — po ilu sekundach od zamknięcia rachunku na POS rachunek powinien się podświetlić.
Szybka sprzedaż zestawów — zestawy niewymagające dodatkowej konfiguracji będą od razu dodawane do rachunku.
Drukowanie informacji o firmie w plikach PDF — zamiast nazwy lokalizacji pojawia się nazwa i numer NIP firmy.
Orientacja PDF — orientacja strony w PDF: Poziomo, Pionowo, Pytaj.
Wielkość czcionki — wielkość czcionki w PDF.
2. Ustawienia na POS (Ustawienia → Ustawienia sprzedaży)
Większość opcji na POS pokrywa się z ustawieniami webowymi (mogą różnić się nazwą, ale pełnią tę samą funkcję). Poniżej opisujemy tylko te opcje, których nie ma w panelu webowym.
Terminal
Sekcja konfiguracji konkretnego urządzenia:
Ustawienia sprzedaży — wybór punktu sprzedaży.
Aktywne menu — wybór menu (typu grid) używanego na tym terminalu.
Nazwa terminala — domyślnie wyświetlana jest nazwa pobrana z ustawień Androida; można wpisać własną nazwę ręcznie.
Kopiuj ustawienia terminala — kopiuje konfigurację terminala.
Ustawienia lokalne
Dźwięk powiadomienia o rachunkach zewnętrznych — wybór dźwięku powiadomienia o rachunkach zewnętrznych.
Sprawdzanie wolnej pamięci — ostrzeżenie o małej ilości wolnego miejsca na dysku.
Diagnozowanie drukarek fiskalnych — logowanie danych podczas komunikacji z drukarkami fiskalnymi.
Dłuższe przechowywanie rachunków — wydłuża czas czyszczenia danych sprzedażowych z lokalnej bazy danych do dwóch tygodni.
Klawiatura
Obsługa zewnętrznej klawiatury — używanie zewnętrznej klawiatury do obsługi programu.
Rodzaj klawiatury — wybór rodzaju klawiatury (np. klawiatura zewnętrzna).
Akcje przycisków numerycznych — akcje przypisane do przycisków numerycznych.
3. Synchronizacja ustawień: web ↔ POS
To najważniejsza zasada dotycząca ustawień stanowiska sprzedaży.
Ustawienia webowe są globalne
Zmiana wprowadzona w panelu webowym (kolumna Wartość) jest ustawieniem globalnym — zostaje wysłana do wszystkich POS-ów podłączonych do lokalizacji. To domyślny sposób zarządzania konfiguracją: ustawiasz raz na web, a wszystkie urządzenia pracują tak samo.
Zmiana na POS tworzy ustawienie lokalne
Jeśli na konkretnym POS zmienisz jakieś ustawienie, staje się ono konfiguracją lokalną tego urządzenia. Od tego momentu późniejsze zmiany globalne wprowadzane na web nie nadpiszą tego ustawienia na tym POS.
Rozpoznasz to po przycisku Ustaw domyślnie obok danej opcji na POS:
przycisk wyszarzony — ustawienie jest zsynchronizowane z wartością globalną,
przycisk aktywny (niebieski) — na tym POS obowiązuje wartość lokalna.
Kiedy używa się ustawień lokalnych
Prowadzi to do dwóch sytuacji:
Celowo — gdy dany POS ma działać w innej konfiguracji niż pozostałe urządzenia sprzedażowe (np. jedno stanowisko obsługuje inny typ sprzedaży). Wtedy ustawienie lokalne jest zamierzone.
Przez przypadek — gdy ktoś zmienił ustawienie na POS bez świadomości konsekwencji, a teraz to urządzenie ignoruje zmiany globalne. Jeśli chcesz przywrócić działanie globalne, na wybranym ustawieniu lokalnym na POS kliknij Ustaw domyślnie. Opcja ponownie zsynchronizuje się z ustawieniem globalnym i będzie odtąd podążać za zmianami wprowadzanymi na web.
Podsumowanie
Ustawienia stanowiska sprzedaży konfigurujesz w dwóch miejscach: globalnie na app.gopos.io (zmiany trafiają do wszystkich POS-ów) oraz lokalnie na samym urządzeniu. Panel webowy warto traktować jako punkt zarządzania całą lokalizacją, a ustawienia lokalne na POS rezerwować dla przypadków, gdy dane urządzenie ma świadomie działać inaczej niż reszta.
Potrzebujesz pomocy?
Sprawdź nasz dział FAQ, aby znaleźć szybkie odpowiedzi. W razie dalszych pytań skontaktuj się z naszą obsługą klienta poprzez CHAT dostępny w aplikacji.