Chcesz tymczasowo wyłączyć produkt ze sprzedaży w GoPOS, np. gdy zabrakło składników? W tym artykule dowiesz się, jak szybko i łatwo zablokować produkt na terminalu POS – zarówno dla wszystkich kanałów sprzedaży, jak i tylko wybranych. Pokażemy też, jak określić typy zamówień, dla których blokada ma obowiązywać.
Wsparcie z wyszczególnieniem blokady na POS i w kiosku samoobsługowym zostanie wprowadzone w nadchodzącej aktualizacji w maju 2025 roku.
Do czasu wprowadzenia aktualizacji blokada produktu zawsze zablokuje produkt na POS i kiosku.
Blokowanie produktu na terminalu POS
Funkcja blokowania produktów jest przydatna, gdy chcesz wyłączyć dany produkt ze sprzedaży w określonych sytuacjach – na przykład przy braku dostępności lub wprowadzeniu czasowych promocji.
Konfiguracja odbywa się tak w aplikacji sprzedażowej GoPOS jak i w aplikacji webowej.
Jak zablokować produkt:
Na ekranie głównym przejdź do zakładki Live Orders.
Kliknij Akcje, a następnie wybierz opcję Zablokuj produkt.
Otworzy się lista produktów z podziałem na produkty zablokowane i niezablokowane.
Znajdź produkt, który chcesz zablokować, i kliknij przycisk Zablokuj.
Uzupełnij informacje o blokadzie:
Czas blokady – do kiedy produkt ma być zablokowany.
Powód blokady – opis jest widoczny tylko w edycji produktu w aplikacji webowej, pozostaje niewidoczny na POS i online.
Ograniczenia dla form zamówienia – możesz wybrać, dla jakich typów rachunków blokada ma obowiązywać (np. tylko na wynos i w dostawie).
Ograniczenia dla źródeł zamówienia – określ, w jakich kanałach sprzedaży (np. POS, sklep GoOrder, portale zewnętrzne) produkt ma być zablokowany.
Kliknij przycisk Zablokuj, aby zapisać zmiany.
W przypadku pominięcia zaznaczenia ograniczenia dla form zamówienia blokada będzie tyczyła się wszystkich typów rachunków. Tak samo pominięcie ograniczenia dla źródeł zamówienia spowoduje blokadę dla wszystkich źródeł.
Jak odblokować produkt
Gdy produkt znów będzie dostępny, możesz go łatwo odblokować:
Przejdź do zakładki Live Orders na terminalu POS.
Kliknij Akcje > Zablokuj produkt.
Wyszukaj zablokowany produkt na liście.
Kliknij Odblokuj, aby przywrócić produkt do sprzedaży.
Jeśli chcesz zmodyfikować wcześniej ustawione opcje blokady (np. wydłużyć czas), kliknij Edytuj zamiast odblokowywać produkt.
Teraz już wiesz, jak sprawnie zarządzać dostępnością produktów w sprzedaży dzięki funkcji blokady na POS. To proste narzędzie pomoże Ci szybko reagować na sytuacje w lokalu i uniknąć nieporozumień z klientami.
Potrzebujesz pomocy?
Sprawdź nasz dział FAQ, aby znaleźć szybkie odpowiedzi. W razie dalszych pytań skontaktuj się z naszą obsługą klienta poprzez CHAT dostępny w aplikacji.