W tym artykule dowiesz się, jak postępować w przypadku konieczności anulowania paragonu fiskalnego. Wyjaśniamy krok po kroku, co zrobić w aplikacji GoPOS oraz jakie działania należy wykonać poza systemem, aby zachować zgodność sprzedaży.
Unieważnienie rachunku w GoPOS i anulacja paragonu fiskalnego
Krok 1: Unieważnienie rachunku w aplikacji GoPOS
Zacznij od unieważnienia rachunku w aplikacji sprzedażowej:
Przejdź do zakładki Aktywności na stanowisku sprzedażowym POS.
Na liście znajdź odpowiedni rachunek.
Kliknij Unieważnij rachunek.
Ta akcja wyzeruje wartość rachunku, ale nie anuluje wydruku fiskalnego.
Krok 2: Wydruk kopii paragonu fiskalnego z drukarki
Aby zachować zgodność dokumentacji, wydrukuj kopię paragonu fiskalnego bezpośrednio z pamięci chronionej drukarki fiskalnej lub kasy wirtualnej.
Więcej informacji znajdziesz w artykule:
Krok 3: Przekazanie dokumentu do księgowości
Przekaż wydrukowaną kopię paragonu fiskalnego do swojej księgowości wraz z prośbą o wycofanie dokumentu ze sprzedaży.
Takie działanie pozwala na zachowanie spójności między raportami sprzedaży w GoPOS a dokumentacją fiskalną.
Potrzebujesz pomocy?
Sprawdź nasz dział FAQ, aby znaleźć szybkie odpowiedzi. W razie dalszych pytań skontaktuj się z naszą obsługą klienta poprzez CHAT.