Przejdź do głównej zawartości

Master - tryb lokalnej synchronizacji w GoPOS

Jak zapewnić ciągłą sprzedaż na wielu urządzeniach bez dostępu do internetu

GoPOS avatar
Napisane przez GoPOS
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Tryb Master pozwala na synchronizację rachunków między urządzeniami sprzedażowymi, nawet gdy nie masz dostępu do internetu zewnętrznego. Dzięki temu prowadzisz sprzedaż bez zakłóceń, przejmujesz rachunki między kelnerami i aktualizujesz statusy w kuchni — wszystko działa, o ile sieć lokalna pozostaje aktywna.


Co to jest Master i co daje?

Master to wyznaczony terminal z aplikacją GoPOS, który w przypadku braku dostępu do internetu zewnętrznego — przy zachowaniu działającej sieci lokalnej — synchronizuje rachunki między wszystkimi urządzeniami w lokalizacji.

Synchronizacja działa dla aplikacji:

  • GoPOS (terminale stacjonarne i mobilni kelnerzy)

  • GoKDS (ekrany w kuchni)

  • GoKiosk (stanowiska samoobsługowe)

  • Numerki dla klienta (wyświetlacze)

Dzięki Masterowi każde urządzenie widzi aktualny stan rachunków, pobiera zmiany i wysyła aktualizacje — niezależnie od połączenia z chmurą.


Korzyści z Mastera

Sprzedaż bez przerwy mimo braku internetu
Awaria internetu zewnętrznego nie zatrzymuje pracy lokalu. Urządzenia komunikują się między sobą przez sieć lokalną (Wi-Fi/LAN), dzięki czemu rachunki są synchronizowane w czasie rzeczywistym.

Sieć lokalna (wewnętrzna) musi działać, aby urządzenia mogły się komunikować. Master nie działa, jeśli wyłączony jest router lub urządzenia są w różnych sieciach

Przejmowanie rachunków między urządzeniami
Kelnerzy z mobilnymi terminalami mogą przejąć rachunek od siebie nawzajem lub od terminala stacjonarnego — wszystko działa płynnie, bez konieczności połączenia z internetem.

Synchronizacja statusów w kuchni
Jeśli używasz GoKDS lub Numerków dla klienta, statusy zamówień (np. "w przygotowaniu", "gotowe") są aktualizowane na bieżąco, nawet bez dostępu do internetu.

Niezależność od dostawcy internetu
Niestabilne łącze lub awaria u operatora nie wpływa na pracę lokalu — Master zapewnia ciągłość sprzedaży w trybie lokalnym.


Kiedy włączyć Master?

Tryb Master warto uruchomić, jeśli:

  • Masz wiele urządzeń sprzedażowych (terminale stacjonarne + mobilni kelnerzy)

  • Używasz GoKDS lub Numerków dla klienta (potrzebujesz synchronizacji statusów)

  • Internet bywa niestabilny (awarie, wolne łącze, przerwy w działaniu)

  • Prowadzisz dużą lokalizację (np. restauracja z kilkoma kelnerami obsługującymi wiele stolików jednocześnie)

W tych przypadkach Master zapewni płynną obsługę rachunków, nawet jeśli internet zewnętrzny zawiedzie.


Kiedy NIE włączać Master?

Masz tylko jedno urządzenie sprzedażowe
Jeśli pracujesz na jednym terminalu, tryb offline działa standardowo — Master nie jest potrzebny.

Urządzenia działają w różnych sieciach
Master wymaga, aby wszystkie urządzenia były w tej samej sieci lokalnej. Jeśli terminale są w różnych sieciach (np. osobne Wi-Fi dla kelnerów i kuchni), synchronizacja nie zadziała.

Chcesz włączyć Master na telefonie lub słabym urządzeniu
Nie rekomendujemy uruchamiania Mastera na telefonach lub tabletach ze słabymi parametrami — może to spowolnić synchronizację lub działanie samego urządzenia. Master powinien działać na stacjonarnym terminalu z dobrą wydajnością.


Wymagania Mastera

Aby Master działał poprawnie, upewnij się, że:

Master działa na terminalu stacjonarnym
Telefony i tablety mają ograniczone zasoby, co może spowolnić synchronizację. Wybierz komputer lub tablet ze stabilnym systemem.

Terminal Mastera jest podłączony kablem do routera (zalecane)
Połączenie kablowe (LAN) jest bardziej stabilne niż Wi-Fi — zmniejsza ryzyko utraty łączności z urządzeniami.

Aplikacja GoPOS na Masterze działa cały czas
Master musi być włączony i aktywny, aby synchronizować rachunki. Jeśli wyłączysz terminal lub zamkniesz aplikację, synchronizacja przestanie działać.

Wszystkie urządzenia są w tej samej sieci lokalnej
Terminale sprzedażowe, GoKDS, GoKiosk i Numerki muszą być podłączone do tego samego routera/sieci Wi-Fi, aby mogły komunikować się z Masterem.


Jak włączyć tryb Master?

  1. Przejdź do app.gopos.io > Ustawienia > Terminale

  2. Przy wybranym terminalu kliknij ikonę trzech kropek (⋮)

  3. Wybierz Ustaw Master

Od tej chwili wybrany terminal staje się Masterem, a pozostałe urządzenia synchronizują się z nim lokalnie. Możesz to sprawdzić, przechodząc w aplikacji sprzedażowej do Ustawienia > Informacje > Synchronizacja.


Podsumowanie

Tryb Master zapewnia ciągłość sprzedaży, nawet gdy internet zewnętrzny zawodzi. Dzięki synchronizacji lokalnej Twoje urządzenia współpracują ze sobą płynnie, niezależnie od awarii u dostawcy internetu. Jeśli prowadzisz lokal z wieloma urządzeniami lub używasz GoKDS, Master to rozwiązanie, które warto rozważyć.


Potrzebujesz pomocy?

Sprawdź nasz dział FAQ, aby znaleźć szybkie odpowiedzi. W razie dalszych pytań skontaktuj się z naszą obsługą klienta poprzez CHAT dostępny w aplikacji.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?