Instalacja

W celu zainstalowania Aggregatora należy w pierwszej kolejności skontaktować się z naszym działem wsparcia i przekazać informację o chęci posiadania dodatkowego Kanału (zalecana forma przez chat bota na stronie lub bezpośrednio po kliknięciu w niebieską ikonkę znajdującą się w prawym dolnym rogu ekranu). Po otrzymaniu zgłoszenia nasz pracownik, kontaktuje się bezpośrednio z przedstawicielem Wolt i instaluje Aggregator.

Aby zsynchronizować i uruchomić Aggregator Wolt przechodzimy do zakładki "Integracje", wybieramy Wolt, klikamy "Przejdź" i następnie wybieramy miejsce oraz konfigurujemy sklep.

O tym dlaczego tak ważne jest wybranie odpowiedniego miejsca oraz metod płatności pisaliśmy już w artykule Instalacja Aggregatorów.

Zakładka "Integracje "➔ Przejdź ➔ Wybór miejsca sprzedaży i konfiguracja sklepu

Wysyłanie menu w języku domyślnym oraz zagranicznym

Wolt wspiera funkcję wysyłania menu za pomocą jednego przycisku. Kartę można przesłać w ten sposób zarówno w języku domyślnym jak i zagranicznym. O tym, w jaki sposób to zrobić został napisany już osobny artykuł zatem zachęcamy do zapoznania się z Wysyłanie menu produktów.

Blokowanie produktów i sklepu internetowego

Wolt na ten moment nie wspiera żadnej z tych funkcji, natomiast w przeciągu najbliższych tygodni ma się to zmienić, o czym informować będziemy na bieżąco.

Obsługa zamówień

Przyjęte zamówienia z Wolta trafiają bezpośrednio na panel GoOrder lub terminal POS (GoPOS), w zależności od tego czego używamy. Wolt na tę chwilę oferuje możliwość przyjmowania oraz odrzucania zamówień, natomiast nie obsługuje ich anulowania. Dodatkowo w Aggregatorze znajdziemy możliwości wysłania komunikatu do Wolt'a, że zamówienie jest gotowe do odbioru, a także znajdziemy tu funkcję informowania o tym, na kiedy będzie ono wykonane, aby kurier mógł je odpowiednio wcześniej odebrać. Więcej na temat zarządzania tablicą do zamówień znajdziecie w Przyjmowanie zamówień.


Aggregator Wolt oferuje nam możliwość korzystania z 2 typów dostawców:

Kierowca Wolt - sposób przyjmowania zamówień:

  1. Klikamy akceptuj (terminal GoPOS)

  2. Zamówienie zostaje wydrukowane na kuchni i pojawia się na terminalu sprzedażowym POS (terminal GoPOS)

Prywatny kierowca - sposób przyjmowania zamówień:

  1. Klikamy akceptuj (terminal GoPOS)

  2. Wchodzimy na zaakceptowane zamówienia (terminal GoPOS)

  3. Ustawiamy "W kuchni" przy zamówieniu (zmieniamy jego status) na terminalu GoPOS.

  4. Zamówienie zostaje wydrukowane na kuchni i pojawia się na terminalu sprzedażowym POS (terminal GoPOS)

Dowiedz się więcej na temat integracji z pozostałymi Aggregatorami:

Czy udało Ci się znaleźć odpowiedź na swoje pytanie?